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设计客户满意度调查问卷时，应精心设置调查项目和问题，可以采取直接提问式、间接提问式、排序式、引出式等方式，提出的问题可以涉及客户隐私。
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更多 “设计客户满意度调查问卷时，应精心设置调查项目和问题，可以采取直接提问式、间接提问式、排序式、引出式等方式，提出的问题可以涉及客户隐私。” 相关考题
考题
在设计市场调查问卷时，将问题的内容和可供选择的答案提前进行精心设计，要求被调查者在规定的答案范围内进行选择作答，这种调查问卷属于( )A.开放式问卷B.封闭式问卷C.标准型问卷D.非标准型问卷
考题
关于绩效管理调查问卷，说法正确的是（）。A、问卷应多设置开放式问题B、问卷填写采取实名制，否则问卷填涂无效C、尽量设计多选题，多收集员工的反馈信息D、应要求填写者发表对本次问卷调查的意见和建议
考题
下列关于广告运作中市场调查的流程表述正确的是（）。A、客户说明会、调查方案设计、问卷设计、实施调查B、定义问题和确定研究目标、实施调查、数据处理与分析、客户说明会C、问卷设计、客户说明会、实施调查、数据处理与分析D、客户说明会、定义问题和确定研究目标、问卷设计、数据处理与分析
考题
在设计市场调查问卷时，将问题的内容和可供选择的答案提前进行精心设计，要求被调查者在规定的答案范围内进行选择作答，这种调查问卷属于（ ）A、开放式问卷B、封闭式问卷C、标准型问卷D、非标准型问卷
考题
单选题下列关于广告运作中市场调查的流程表述正确的是（）。A
客户说明会、调查方案设计、问卷设计、实施调查B
定义问题和确定研究目标、实施调查、数据处理与分析、客户说明会C
问卷设计、客户说明会、实施调查、数据处理与分析D
客户说明会、定义问题和确定研究目标、问卷设计、数据处理与分析
考题
单选题关于绩效管理调查问卷，说法正确的是（）。A
问卷应多设置开放式问题B
问卷填写采取实名制，否则问卷填涂无效C
尽量设计多选题，多收集员工的反馈信息D
应要求填写者发表对本次问卷调查的意见和建议
考题
单选题客户满意度调查的步骤正确的是（）。 ①设计调查问卷及话术 ②进行满意度调查 ③拟订调查方案 ④调查数据源抽取A
③④①②B
④③①②C
③①④②D
④①③②
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