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客户服务热线400电话各有什么区别？
参考答案
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考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映95598电话服务不通畅、不便捷的情况，派发（）业务。A、投诉—服务投诉—服务行为—服务热线人员服务规范B、意见—供电服务—服务渠道—热线电话服务C、举报—行风廉政—服务行为D、建议—服务质量—服务规范
考题
加油站业务繁忙时，对于一般性的业务咨询可以建议客户拨打热线电话的方式进行咨询，具体的指导方法是（）A、请您拨打全国统一热线电话95504，按1号键转人工服务B、请您拨打全国统一热线电话95504，按2号键转人工服务C、请您拨打全国统一热线电话95504，按3号键转人工服务D、请您拨打全国统一热线电话95504，按9号键转人工服务
考题
龙卡汽车卡客户拨打（）免费享受全国道路救援服务。A、建行24小时客户服务热线400-820-0588B、至尊租车客户服务热线400-678-8588C、建行24小时客户服务热线95533
考题
报案方式，报案人可以采取如下报案方式向保险人报案（）A、通过全国统一服务热线95567报案，受理报案服务为7×24小时；国际SOS救援中心的新华保险专线救援服务电话为24小时中英文热线：400－81－95567、400－88－95567（公司VIP客户专属服务热线）B、直接到公司分支机构客服柜面报案，由综合柜员接待办理；C、也可以通过新华保险公司官方网站进行报案。
考题
下面有关固定电话热线服务业务说话正确的有：（）A、热线服务只能将常用的一个电话号码设置成热线B、热线服务可以不只一个号码，2-3号码都可以设置成热线C、热线服务号码设置方式为拨*52*电话号码#D、热线服务号码设置方式为拨*56*电话号码#E、热线服务免收开户费及使用费。
考题
单选题汽车卡客户需要道路救援服务可拨打（）热线。A
400-888-8858B
400-820-0588C
400-820-1088D
400-820-8888E
400-820-8868
考题
单选题龙卡汽车卡客户拨打（）免费享受全国道路救援服务。A
建行24小时客户服务热线400-820-0588B
至尊租车客户服务热线400-678-8588C
建行24小时客户服务热线95533
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