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为客户示范产品的使用过程,引起客户的兴趣,属于一对一营销。
参考答案
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考题
关于厅堂经理营销转介客户的要求,下面说法中不正确的是()。
A.对等候客户实行有效管理,对所有等候客户营销推荐或发放近期产品宣传折页,关注仔细阅读宣传品的客户B.结合客户动线,对在宣传屏或宣传资料架前停留,或主动咨询产品的客户重点关注,发现营销机会C.向客户展示宣传信息或递送产品宣传折页,站在客户需求角度向其介绍产品特点及优势,对有兴趣的客户引导至相关岗位,实现产品营销D.客户表达有理财、个贷相关业务需求或表示感兴趣时,厅堂经理可引导客户至理财销售专区或洽谈区进一步开展营销
考题
企业通过与每一位客户一对一的沟通,明确地把握每一位客户的需求,并为其提供方式不同的满足,以更好地实现企业利益的活动过程,这种营销方法即是()A、一对一营销B、关系营销C、交叉营销D、体验营销
考题
电话营销工作中,对客户的问候语,即开场白非常重要,它是为了()A、鉴别客户是否具有使用需求和购买能力。B、让客户了解产品。C、引起客户的注意和兴趣。D、融入客户的世界,对营销工作胸有成竹。
考题
按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,网点可进行直接推荐营销的情况有()。A、客户经理发现客户不习惯使用原有产品时,根据客户偏好,推荐一种比较适合的银行产品或服务B、原产品不能给客户带来方便和利益时,客户经理应主动向客户推荐其他产品C、为客户示范产品的使用过程,引起客户的兴趣D、银行新产品推出后,客户经理及时告知客户,向客户提出使用建议E、直接向客户推荐产品,既介绍产品的优势,也要讲明产品中存在的弱点
考题
按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对网点进行引导式营销,描述不正确的是()。A、发放客户需求调查表,根据产品的性能制定调查内容,引导客户发现自己的潜在需求B、银行新产品推出后,客户经理及时告知客户,向客户提出使用建议C、为客户示范产品的使用过程,引起客户的兴趣D、编制产品使用案例,让客户了解其他客户使用该产品的情况
考题
()是以产品为中心的销售行为。()是以客户为中心,经过市场调研、目标客户选择、产品开发、价格确定、分销与促销等系列活动来满足客户需求从而实现企业盈利的过程。A、营销;推销B、推销;营销C、促销;营销D、促销;推销
考题
单选题按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对网点进行引导式营销,描述不正确的是()。A
发放客户需求调查表,根据产品的性能制定调查内容,引导客户发现自己的潜在需求B
银行新产品推出后,客户经理及时告知客户,向客户提出使用建议C
为客户示范产品的使用过程,引起客户的兴趣D
编制产品使用案例,让客户了解其他客户使用该产品的情况
考题
多选题一对一营销是在客户提出需求的前提下进行的,是银行为客户量身定做的银行产品或金融服务。同时应注意的是()A对客户提出的需求,及时向主管部门反映,以期尽快开发产品或服务项目B定期不定期向客户批量发送产品信息、促销信息等短信C产品或服务的创新过程中不断与客户进行沟通,延续客户对新产品的兴趣和需求D举行隆重的新产品合作仪式,满足客户的精神需求
考题
单选题按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对网点进行一对一营销,需注意的要点,不包括()。A
对客户提出的需求,及时向主管部门反映,以期尽快开发产品或服务项目B
为客户示范产品的使用过程,引起客户的兴趣C
产品或服务的创新过程中不断与客户进行沟通,延续客户对新产品的兴趣和需求D
举行隆重的新产品合作仪式,满足客户的精神需求
考题
判断题为客户示范产品的使用过程,引起客户的兴趣,属于一对一营销。A
对B
错
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