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下列选项中，属于按客户重要性分类的有（）。

  • A、天使客户
  • B、有价值客户
  • C、有潜力客户
  • D、长尾客群
  • E、迁移客户

参考答案

更多 “下列选项中，属于按客户重要性分类的有（）。A、天使客户B、有价值客户C、有潜力客户D、长尾客群E、迁移客户” 相关考题
考题 招行的客户分层管理体系,包括()。 A.基于客户年龄的分群B.基于客户潜力的分户管理C.基于客户职业的分类D.建立特定营销目的的客群
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考题 按照客户对企业的重要性来划分,可以把客户分成( )。 A.潜在客户、新客户、常客户B.先锋客户、种子客户、常客户C.贵宾型客户、重要型客户、普通型客户D.有价值客户、怠慢客户、有希望客户
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考题 按客户的重要性对其分类,可以分为()。 A.忠诚客户B.贵宾型客户C.潜在客户D.重要型客户E.普通型客户
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考题 以下哪项描述不属于客户分类的基本方法（）A按客户支持度分类B按客户特征分类C按客户行为分类D按客户价值分类
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考题 下列选项属于从市场营销的角度划分的客户群的有（）。A、经济型客户B、道德型客户C、个性化客户D、常规客户E、方便型客户
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考题 下列选项属于从管理的角度划分的客户群的有（）。A、经济型客户B、关键客户C、道德型客户D、特殊客户
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考题 客户分类的基本方法有按客户价值分类、按客户行为分类以及（）。A、按客户特征分类B、按客户忠诚度分类C、按客户配合度分类D、按客户经营状态分类
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考题 零售客户分类有明确的（）。A、客户群B、目标客户C、分类标准D、划分标准
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考题 愿意帮助网点，给网点提意见和建议的客户是（）类客户。A、天使客户B、有潜力客户C、有价值客户D、有频度客户
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考题 （）类客户构成了网点基础客户的根基。A、有频度客户B、有价值客户C、有潜力客户D、迁移客户
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考题 长尾客群批量维护的优点是（）。A、便于识别客户B、节省维护时间C、一对一服务D、满足客户需求
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考题 当前，中小银行零售业务的客群重点是（）。A、老年客户B、天使客户C、大客户D、长尾客群
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考题 网点最需要投入成本维护的客户是（）。A、迁移客户B、有潜力客户C、有价值客户D、有频度客户
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考题 下列属于按忠诚度分类的名称有（）。A、稳定大客户B、省公司大客户C、省级大客户D、市（地）级大客户
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考题 不属于客户分类的是（）A、按客户规模分类B、按企业与客户的关系分类C、按客户重要性分类D、按客户忠诚度划分
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考题 按照客户的重要性分类，可以将客户分为（）。A、忠诚客户B、老客户C、关键客户D、潜力客户E、常规客户
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考题 按照客户对企业的重要性来划分，可以把客户分成（）。A、潜在客户、新客户、常客户B、先锋客户、种子客户、常客户C、贵宾型客户、重要型客户、普通型客户D、有价值客户、怠慢客户、有希望客户
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考题 按客户的重要性对其分类，可以分为（）。A、忠诚客户B、贵宾型客户C、潜在客户D、重要型客户E、普通型客户
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考题 铁质客户属于有潜力的客户。
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考题 下列选项属于从市场营销的角度划分的客户群的有（）。A、经济型客户B、常规客户C、潜力客户D、临时客户
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考题 下列选项属于从按客户在服务链中所处的位置划分的客户群有（）。A、经济型客户B、关键客户C、中间商客户D、特殊客户
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考题 按对网点目标市场营销选择与策略的规定，在分层营销策略中，针对潜力客户可采用的的营销方式，不包括（）。A、安排特定客户经理服务一群潜力客户B、采取批量营销策略C、定期为客户提供产品信息和金融资讯D、持续关注客户，培养客户进入高端客户群
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考题 选择目标客户的首要原则就是要选择（）的客户。A、有资产B、有潜力C、有价值D、有信誉
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考题 单选题按对网点目标市场营销选择与策略的规定，在分层营销策略中，针对潜力客户可采用的的营销方式，不包括（）。A 安排特定客户经理服务一群潜力客户B 采取批量营销策略C 定期为客户提供产品信息和金融资讯D 持续关注客户，培养客户进入高端客户群
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考题 多选题按客户的重要性对其分类，可以分为（）。A忠诚客户B贵宾型客户C潜在客户D重要型客户E普通型客户
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考题 多选题按照客户的重要性分类，可以将客户分为（）。A忠诚客户B老客户C关键客户D潜力客户E常规客户
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考题 单选题选择目标客户的首要原则就是要选择（）的客户。A 有资产B 有潜力C 有价值D 有信誉
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