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按照ITSS的定义,以下不属于IT服务的组成要素的是()。

  • A、人员
  • B、流程
  • C、技术
  • D、资金

参考答案

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考题 ITSS的特点其中之一是:面向组成IT服务的人员、流程、技术、资源等要素进行标准化,重点规范服务提供商在服务组成要素方面应具备的能力和条件。() 此题为判断题(对,错)。

考题 IT服务的组成要素:包括人员、流程、技术和()。 A.资源B.管理方法C.流程D.服务标准

考题 信息技术服务业态有:技术咨询服务、设计开发服务、信息系统集成服务、数据处理和运维服务等。其管理核心可用4个要素来描述。按照ITSS定义,信息技术服务的4个核心要素是( )。A.人员、过程、工具、技术B.人员、资源、技术、过程C.供应商、工具、过程、技术D.供应商、服务人员、流程、工具

考题 信息技术服务业态有:技术咨询服务、设计开发服务、信息系服务、数据处理和运维服务等,其管理核心可用4个要素来描述。按照ITSS定义,信息技术服务的4个核心要素是()。A.人员、过程、工具、技术B.人员、资源、技术、过程C.供应商、工具、过程、技术D.供应商、服务人员、流程、工具

考题 信息技术服务业态有:技术咨询服务、设计开发服务、信息系统服务、数据处理和运维服务等,其管理核心可用4个要素来描述。按照ITSS定义,信息技术服务的4个核心要素是( )A. 人员、过程、工具、技术 B. 人员、资源、技术、流程 C. 供应商、工具、过程、技术 D. 供应商、服务人员、流程、工具

考题 信息技术服务标准(ITSS)所定义的IT服务四个核心要素是:人员、流程、资源和( )。A.技术 B.工具 C.合作伙伴 D.持续改进

考题 信息技术服务标准(ITSS)中,IT服务的核心要素指的是( )。A.工具、技术、流程、服务 B.人员、过程、技术、资源 C.计划、执行、检查、纠正 D.质量、成本、进度、风险

考题 信息技术服务业态有:技术咨询服务、设计开发服务、信息系统服务、数据处理和运维服务等,其管理核心可用4个要素来描述。按照ITSS定义,信息技术服务的4个核心要素是( )A:人员、过程、工具、技术 B:人员、资源、技术、流程 C:供应商、工具、过程、技术 D:供应商、服务人员、流程、工具

考题 信息技术服务标准(ITSS)定义了IT服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成。( )要素关注“高效做事”。A.人员 B.过程 C.技术 D.资源

考题 ITSS (Information Technology Service Standards)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了信息技术服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的信息技术服务。该体系的组成要素包括( )。A. 人员、过程、工具、资源 B. 人员、过程、管理、资源 C. 人员、过程、技术、资源 D. 人员、过程、组织、资源

考题 在ITSS标准体系中,信息技术运行维护服务四个关键要素为()。A、人员、资源、技术、过程B、人员、工具、资金、流程C、组织、流程、工具、技术D、人员、资源、过程、项目

考题 ITSS的特点其中之一是:面向组成IT服务的人员、流程、技术、资源等要素进行标准化,重点规范服务提供商在服务组成要素方面应具备的能力和条件。

考题 IT服务的组成要素:包括人员、流程、技术和()。A、资源B、管理方法C、流程D、服务标准

考题 ITSS规定了IT服务的()和生命周期,并对其进行标准化,其核心内容充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓。A、种类B、人员组成C、流程D、组成要素

考题 按照ITSS的定义,IT服务生命周期包括哪几个阶段?()A、计划、执行、检查、实施B、人员、流程、技术C、服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进D、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理

考题 在ITSS标准体系中.运行维护服务的四个关键要素为()A、人员、资源、技术和过程B、人员、工具、资金和操作规程C、组织机构、过程、工具和技术D、人员、资源、过程和项目

考题 按照ITSS的定义,IT服务的组成要素包括()A、人员、技术,检查、执行B、人员、技术、工具、过程C、人员、过程、技术、资源D、计划、执行、检查、实施

考题 以下哪项是ITSS通用要求的能力四要素()。A、资源研究人员组织B、战略资源人员技术C、资源技术人员流程D、战备研究组织资源

考题 ITSS@规定了IT服务的组成要素包括()A、人员B、技术C、流程D、资源

考题 单选题以下哪项是ITSS通用要求的能力四要素()。A 资源研究人员组织B 战略资源人员技术C 资源技术人员流程D 战备研究组织资源

考题 单选题按照ITSS的定义,IT服务的组成要素包括()A 人员、技术,检查、执行B 人员、技术、工具、过程C 人员、过程、技术、资源D 计划、执行、检查、实施

考题 多选题ITSS@规定了IT服务的组成要素包括()A人员B技术C流程D资源

考题 单选题IT服务的组成要素:包括人员、流程、技术和()。A 资源B 管理方法C 流程D 服务标准

考题 单选题在ITSS标准体系中,信息技术运行维护服务四个关键要素为()。A 人员、资源、技术、过程B 人员、工具、资金、流程C 组织、流程、工具、技术D 人员、资源、过程、项目

考题 判断题ITSS的特点其中之一是:面向组成IT服务的人员、流程、技术、资源等要素进行标准化,重点规范服务提供商在服务组成要素方面应具备的能力和条件。A 对B 错

考题 单选题按照ITSS的定义,IT服务生命周期包括哪几个阶段?()A 计划、执行、检查、实施B 人员、流程、技术C 服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进D 规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理

考题 单选题按照ITSS的定义,以下不属于IT服务的组成要素的是()。A 人员B 流程C 技术D 资金