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作为一名合格的大堂经理,须具备的基本素质主要有()

  • A、正直诚信
  • B、有爱心、有亲和力、具有良好的沟通表达能力
  • C、仪表端庄,形象大方
  • D、遵纪守法
  • E、客观公正

参考答案

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考题 商业银行个人理财业务人员操守基本准则包含多方面的内容,有正直诚信、勤勉尽责、遵纪守法、廉洁自律、专业称职、谨慎客观、保守秘密和公正公平等方面。( )A.正确B.错误

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考题 餐厅服务员的礼节礼貌的基本素质主要表现在()及语言文明方面。A、仪表端庄B、仪容大方C、行为规范D、态度热情

考题 餐厅服务员的礼节礼貌基本素质主要表现在()大方、行为规范、态度热情、仪表端庄及语言文明等方面。

考题 任职大堂经理应具备以下基本条件()。A、大专以上学历,普通话标准(同时熟悉本土语言或英语口语者优先)。B、坚定客户至上的服务理念,具备较强的业务营销能力和服务意识,具有一定的现场管理能力、观察能力和应变能力。C、遵纪守法,客观公正,有团队精神,有亲和力,能够适应并灵活、公正处理各种人际关系,具有良好的协调沟通和解决问题的能力。D、有责任心,爱岗敬业,熟悉行社相关规章制度、业务操作流程及营业网点文明优质服务规范,并能熟练使用银行电子设备,对他行产品有一定的了解。

考题 大堂经理须具备较强的()。A、观察能力B、应变能力C、沟通能力D、组织协调能力E、亲和力

考题 作为一名合格的出纳员应具备的基本素质要求()。A、要有良好的职业道德B、要有较强的政策水平C、要有熟练的专业技能D、要有良好的工作态度

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