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多选题
大堂经理须具备较强的（）。
A
观察能力
B
应变能力
C
沟通能力
D
组织协调能力
E
亲和力
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
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考题
银行营业网点大堂经理的基本素质主要包括（）A、认同客户至上的服务理念，具有较强的服务意识。B、正直诚信，客观公正，遵纪守法。C、有爱心，有亲和力，具有良好的沟通表达能力.D、仪表端庄，形象大方。E、有责任心，认真细致，爱岗敬业。F、具有一定的现场管理能力，观察能力和应变能力。
考题
多选题银行营业网点大堂经理的基本素质主要包括（）A认同客户至上的服务理念，具有较强的服务意识。B正直诚信，客观公正，遵纪守法。C有爱心，有亲和力，具有良好的沟通表达能力.D仪表端庄，形象大方。E有责任心，认真细致，爱岗敬业。F具有一定的现场管理能力，观察能力和应变能力。
考题
多选题导游员应具备较强的工作能力应从（）方面要求自己A组织协调能力B独立应变能力C语言讲解能力D美学知识
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