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下列是潜在贵宾客户特征的是（）.
- A、大额存取现金或汇款
- B、客户出示信用卡金卡（包含他行卡）或他行贵宾卡
- C、客户住址、客户工作地点为高档住宅区或高级办公区
- D、客户的外观特征（例如驾车型号、穿戴、气质等）
参考答案
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考题
下列选项中，属于邮政储蓄机构规定的中高端客户特征的有（）。A、开立银证转账、外汇买卖、基金等交易账户B、对理财业务、高端业务提出咨询C、出示信用卡D、客户住址、工作地点为高档住宅或高级办公区域
考题
根据客户的外在特征，以下对潜在贵宾客户的识别要点描述错误的是（）A、交通工具：客户乘坐公交车B、客户的衣着为名牌（衣服、鞋）C、客户的配饰为奢侈品（包括首饰、包、手机、笔、表）D、客户钱包内有他行白金信用卡或他行业务卡、高级会所会员卡、高级商场会员卡
考题
客户经理张某个人名下有一张贵宾卡，为方便营销业务，利用该行“客户持贵宾卡办理业务时免收手续费”的规定，多次利用其名下的贵宾卡为客户办理大额资金转账业务，为客户节省手续费支出。每次办理时客户先将资金转到张某的贵宾卡名下，再由张某在柜台帮其将资金划转到客户指定的他行银行账户。请指出该案例中操作不当的地方及存在的风险点。（）A、客户经理张某作为前台营销人员，违反规定参与客户的具体业务办理。B、客户经理的做法属于出借银行账户，违反《人民币银行结算账户管理办法》的规定。C、柜台经办人员因同事办理业务，未按规定对办理大额资金转账业务的申请人身份证件进行审核及联网核查，对张某代客户办理此类业务没有产生任何怀疑，未引起足够重视。D、客户经理为客户着想为客户节省手续费，做法较为妥当。
考题
多选题下列选项中，属于邮政储蓄机构规定的中高端客户特征的有（）。A开立银证转账、外汇买卖、基金等交易账户B对理财业务、高端业务提出咨询C出示信用卡D客户住址、工作地点为高档住宅或高级办公区域
考题
多选题下列是潜在贵宾客户特征的是（）.A大额存取现金或汇款B客户出示信用卡金卡（包含他行卡）或他行贵宾卡C客户住址、客户工作地点为高档住宅区或高级办公区D客户的外观特征（例如驾车型号、穿戴、气质等）
考题
多选题大堂经理在疏导个人客户、提供业务咨询服务时，可以通过以下哪些特征发现潜在沃德客户（）A大额存取现金或汇款，大额外汇业务，大额贷款业务（提前还款），大额存款证明，大额存单挂失，大额国债、基金、保险、理财产品等中间业务产品购买等B申请开立外汇交易帐户、黄金交易账户等交易账户C开设或使用保管箱业务，对复杂投资理财业务有咨询需求等D驾驶或乘坐高档轿车前往网点，出示交通银行及其他银行VIP卡（如他行信用卡金卡等）E客户开户时地址、工作地点填写为高端住宅区或高级办公区，客户透露自己或家庭成员中有从事高收入职业人士等
考题
多选题下列符合个人客户及时语短信通知服务暂免收费的情况有（）。A通知起点金额大于人民币500元（含）。B通知起点金额大于人民币800元（含）。C符合我*行贵宾客户条件的客户。D符合我*行贵宾客户条线且办理了轻松理财白金卡或钻石卡的客户。
考题
单选题下列客户中，可不进行电话调查的是（）。A
我行借记卡客户B
他行信用卡客户C
团体客户D
我行贷记卡老客户
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