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业户迎宾时间是()。
- A、住宅8:30-9:00。写字楼8:00-8:30
- B、住宅8:00-8:30。写字楼8:30-9:00
- C、住宅8:30-9:00。写字楼9:00-9:30
- D、住宅8:00-8:30。写字楼8:00-8:30
参考答案
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考题
区域客户主任负责对责任区域业户欠费的催缴工作,必须通过()等方式催促欠费业户尽快缴清欠费。对于欠费时间超过半年的业户,区域客户主任要与财务核对后,每月整理一份责任区域的(),报客服部负责人。
考题
维修完成,观察一段时间无异常,填好工作单,请业户移步查看,然后主动询问业户是否还有其他需要,得到业户明确回复“没有”后,请业户在有偿维修工程服务单上签名或填写意见,再由业户凭有偿维修工程服务单到服务处缴费。
考题
业户消防培训要求包括()A、业户新入驻后应一周内对其进行消防培训工作B、秩序部定期组织开展季度培训C、服务处组织业户统一报名参加(要求全年覆盖所有业户)D、由秩序负责人组织安排,联系业户在约定时间、地点进行消防培训工作
考题
判断题维修完成,观察一段时间无异常,填好工作单,请业户移步查看,然后主动询问业户是否还有其他需要,得到业户明确回复“没有”后,请业户在有偿维修工程服务单上签名或填写意见,再由业户凭有偿维修工程服务单到服务处缴费。A
对B
错
考题
单选题业户迎宾时间是()。A
住宅8:30-9:00。写字楼8:00-8:30B
住宅8:00-8:30。写字楼8:30-9:00C
住宅8:30-9:00。写字楼9:00-9:30D
住宅8:00-8:30。写字楼8:00-8:30
考题
判断题迎宾工作程序:提前迎候、热情迎宾、休息厅服务、衣帽间服务、迎宾入座、就坐服务等程序。()A
对B
错
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