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有助于酒店选择销售渠道，以做好针对性销售工作的客史档案是（）

  • A、常规档案
  • B、预定档案
  • C、消费档案
  • D、反馈信息档案

参考答案

更多 “有助于酒店选择销售渠道，以做好针对性销售工作的客史档案是（）A、常规档案B、预定档案C、消费档案D、反馈信息档案” 相关考题
考题 宾客档案的内容不包括()。 A.常规档案、习俗、爱好档案B.预订档案、反馈意见档案C.预订档案、消费档案D.常规档案、商务档案
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考题 宾客档案的内容主要包括() A.常规档案B.预订档案C.消费档案D.习俗、爱好档案E.反馈意见档案
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考题 档案检索工作的内容包括()A、档案信息复制 B、档案信息查询 C、档案信息存储 档案检索工作的内容包括()此题的正确答案是？千万不要选错A、档案信息复制B、档案信息查询C、档案信息存储D、档案信息运用
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考题 档案检索工作的内容包括( )。A.档案信息复制B.档案信息查询C.档案信息存储D.档案信息运用
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考题 档案业务机构中最基本的工作内容有管理档案实体，开发档案信息资源，提供档案服务，处理反馈信息。（ ）
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考题 档案工作管理的对象是（）。A文件B档案实体C档案信息D档案载体
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考题 档案业务机构中最基本的工作内容有管理档案实体，开发档案信息资源，提供档案服务，处理反馈信息。（）A对B错
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考题 建立客史档案的作用是提供针对性服务；促进销售。
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考题 客人的姓名、性别、年龄、出生日期、通讯地址、电话号码等属于（）A、常规档案B、反馈信息档案C、习俗爱好档案D、预订档案
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考题 使用计算机建立、管理客史档案的主要功能不包括（）。A、客人信誉级别提示B、客史档案分类统计C、夜审后自动转为客史档案D、删除客史档案资料
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考题 城建档案利用工作是城建档案管理系统输出城建档案信息，实现城建档案价值的主渠道。
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考题 下列选项属于非正式档案信息提供利用渠道的有：（）A、通过网上的档案机构站点查找档案信息B、通过档案部门出版的档案文献来编纂书籍C、到档案部门调档查阅D、利用档案部门微信公众号查阅信息
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考题 客史档案建立的原则是（）A、一客一档，一团一卡B、客史档案的排列严格按照一定的顺序C、客史档案内容的积累D、定期吐故纳新
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考题 U8系统支持条码的设置与输入，以便于采购销售等模块使用，请选择基础档案中不能输入条码的档案类别（）。A、客户档案B、供应商档案C、存货档案D、存货分类档案
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考题 以下有关客史档案正确的说法有（）A、客史档案应该定期清理B、客史档案应该注意“一客一档”C、宴会客史一般由餐饮部收集D、客史档案应专人负责、有章可循地管理E、建档方式有登记单方式、档案卡片方式、电脑方式等三种
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考题 酒店建立客历档案的内容包括常规案、习俗爱好档案、反馈意见档案和（）。A、生日档案B、预订档案C、消费档案D、公司档案
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考题 城建档案利用工作的意义不包括下列哪个选项（）。A、城建档案利用工作促进了城建档案的法制工作B、城建档案利用工作是城建档案工作的中心任务之一C、城建档案利用工作对城建档案工作的发展具有重要作用D、城建档案利用工作是城建档案管理系统输出城建档案信息、实现城建档案价值的主渠道
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考题 在基础档案设置中，总账中参照不到的档案是（）。A、仓库档案B、结算方式档案C、存货档案D、销售类型档案
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考题 判断题档案业务机构中最基本的工作内容有管理档案实体，开发档案信息资源，提供档案服务，处理反馈信息。（）A 对B 错
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考题 单选题U8系统支持条码的设置与输入，以便于采购销售等模块使用，请选择基础档案中不能输入条码的档案类别（）。A 客户档案B 供应商档案C 存货档案D 存货分类档案
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考题 判断题建立客史档案的作用是提供针对性服务；促进销售。A 对B 错
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考题 判断题城建档案利用工作是城建档案管理系统输出城建档案信息，实现城建档案价值的主渠道。A 对B 错
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考题 单选题有助于酒店选择销售渠道，以做好针对性销售工作的客史档案是（）A 常规档案B 预定档案C 消费档案D 反馈信息档案
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考题 单选题客人的姓名、性别、年龄、出生日期、通讯地址、电话号码等属于（）A 常规档案B 反馈信息档案C 习俗爱好档案D 预订档案
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考题 多选题下列选项属于非正式档案信息提供利用渠道的有：（）A通过网上的档案机构站点查找档案信息B通过档案部门出版的档案文献来编纂书籍C到档案部门调档查阅D利用档案部门微信公众号查阅信息
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考题 多选题在基础档案设置中，总账中参照不到的档案是（）。A仓库档案B结算方式档案C存货档案D销售类型档案
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考题 多选题酒店建立客历档案的内容包括常规案、习俗爱好档案、反馈意见档案和（）。A生日档案B预订档案C消费档案D公司档案
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