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在交易营销模式下,企业与顾客接触是()

  • A、短暂的
  • B、一次性的
  • C、机会主义的
  • D、面向大众的

参考答案

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考题 关系市场营销的核心是() A.售前活动B.交易C.企业与顾客之间的长期关系D.售后活动

考题 关于关系营销和交易营销的说法正确的是()。A.关系营销注重保留顾客,交易营销注重赢得顾客B.关系营销注重产品,交易营销注重服务C.关系营销注重价值创造,交易营销注重价值转移D.关系营销追求市场占有率,交易营销追求顾客基础

考题 协助企业寻找顾客或直接与顾客交易的商业性企业是( )。 A、实体分配机构B、营销服务机构C、财务中间机构D、中间商

考题 企业与顾客之间的长期关系是关系市场营销的核心,它可以为企业建立:() A.节省售后成本B.节约时间C.市场营销网络D.节约企业的交易成本

考题 企业通过网络直接接触顾客,顾客可根据企业网站提供的订货系统直接向企业下订单,企业在明确顾客的需求后迅速做出回应,并向顾客直接发货的活动属于( )。A.网络直销B.网站促销C.互动式营销D.网络传销

考题 在服务营销三角形中,内部营销指的是()之间的营销活动。A:企业与员工 B:企业与顾客 C:顾客与员工 D:管理层与员工

考题 企业通过网络直接接触顾客,顾客可根据企业网站提供的在线订货系统直接向企业下订单,企业在明确顾客的需求后迅速做出回应,并向顾客直接发货的活动属于()。A:网络直销 B:网站促销 C:互动式营销 D:网络传销

考题 在现代市场营销观念的指导下,企业应致力于()A、产品质量B、生产成本C、顾客服务与顾客满意D、产品价格

考题 根据服务接触的三元组合,企业与顾客之间的互动属于()。A、内部营销B、外部营销C、互动营销D、专业服务

考题 通过了解单个顾客的需要和愿望,提供并使服务个性化和人格化,来增加企业与顾客的社会联系。这种建立顾客价值的方法是()A、一级关系营销B、二级关系营销C、三级关系营销D、交易营销

考题 在CS营销战略下,企业开发产品的源头是()。A、企业利润要求B、企业生产工艺C、顾客需求D、顾客购买行为

考题 关系营销和交易营销的主要区别是()A、交易营销的核心是交易,关系营销的核心是关系B、交易营销把其视野局限于目标市场上,关系营销所涉及的范围则广得多C、交易营销强调如何获得顾客;关系营销更加强调保持顾客D、交易营销不太强调顾客服务;关系营销高度强调顾客服务

考题 关系营销的核心是保持顾客,为顾客提供高度满意的产品和服务价值;通过加强与顾客的联系,提供有效的顾客服务,保持与顾客的长期关系;在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标。

考题 在企业的关系营销中的最低层次,即企业与顾客之间只维持最普通的交易关系是()A、基本型关系B、响应型关系C、责任型关系D、主动型关系

考题 大众营销模式下,企业并不追求让每个顾客都满意

考题 中间商在企业的营销活动中起着十分重要的作用,它帮助企业寻找顾客并直接与顾客进行交易,从而完成产品由()的转移。A、供应商向企业B、企业向营销中介C、营销中介向顾客D、生产者向顾客

考题 在服务营销三角形中,内部营销指的是( )间的营销括动。A、企业与员工B、企业与顾客C、顾客与员工D、管理层与员工

考题 下面服务三角形的描述正确的是( )A、外部营销是在企业与顾客之间B、内部营销是在企业和员工之间C、互动营销是在员工与客户之间D、内部营销是做出承诺E、外部营销是实现承诺

考题 在服务营销三角中,内部营销指的是( )之间的营销活动A、企业与员工B、企业与顾客C、顾客与员工D、管理层与员工

考题 判断题关系营销的核心是保持顾客,为顾客提供高度满意的产品和服务价值;通过加强与顾客的联系,提供有效的顾客服务,保持与顾客的长期关系;在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标。A 对B 错

考题 单选题在服务营销三角中,内部营销指的是( )之间的营销活动A 企业与员工B 企业与顾客C 顾客与员工D 管理层与员工

考题 多选题下面服务三角形的描述正确的是( )A外部营销是在企业与顾客之间B内部营销是在企业和员工之间C互动营销是在员工与客户之间D内部营销是做出承诺E外部营销是实现承诺

考题 单选题关于饭店营销,下列说法错误的是(  )。A 饭店营销是指饭店在顾客、竞争者、自身企业分析基础上,通过设计与实施产品、渠道、价格、推广等策略,为顾客创造价值,从而实现企业效益目标的过程B 饭店营销是对饭店所提供服务的销售C 饭店营销活动始于市场调研D 饭店营销的核心在于创造顾客与企业价值

考题 多选题关系营销和交易营销的主要区别是(  )。A交易营销的核心是交易,关系营销的核心是关系B关系营销把其视野局限于目标市场上,交易营销所涉及的范围则广得多C交易营销强调如何获得顾客,关系营销更加强调保持顾客。D关系营销高度强调顾客服务,交易营销不太强调顾客服务

考题 单选题在企业关系营销过程中处于核心地位的是()A 顾客关系营销B 顾客交易营销C 产业关系营销D 产业交易营销

考题 单选题中间商在企业的营销活动中起着十分重要的作用,它帮助企业寻找顾客并直接与顾客进行交易,从而完成产品由()的转移。A 供应商向企业B 企业向营销中介C 营销中介向顾客D 生产者向顾客

考题 单选题根据服务接触的三元组合,企业与顾客之间的互动属于()。A 内部营销B 外部营销C 互动营销D 专业服务