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检查筛选PCRM系统内名下管理的客户信息有两种情况,一种是确立服务关系的,一种是()。
- A、目标客户
- B、高端客户
- C、普通客户
- D、未确立服务关系
参考答案
更多 “检查筛选PCRM系统内名下管理的客户信息有两种情况,一种是确立服务关系的,一种是()。A、目标客户B、高端客户C、普通客户D、未确立服务关系” 相关考题
考题
()是个数据服务平台,属于分析型CRM,存储着原始、基础的业务数据以及加工、衍生的数据(比如客户贡献、汇总、统计指标)A、核心银行系统(CBANK)B、客户关系管理系统(PCRM)C、业绩价值管理系统(PVMS)D、客户营销管理系统(PBMS)
考题
目标客户筛选功能是为了满足客户经理针对已持有工商银行不同产品的客户群进行信息筛选和查询,实现交叉销售,提高客户产品渗透率,主要包括()?A、客户类信息筛选B、产品类信息筛选C、渠道类信息筛选D、卡内信息删选
考题
不属于个人客户经理营业后工作工作内容的是:()A、整理客户相关资料,及时维护更新PCRM系统B、妥善保管客户资料C、当日工作总结,登记《个人客户经理工作日志》D、定期对所管理的客户情况进行分析
考题
以下所述,属于个人客户经理开发现有客户方式和渠道的有(A、通过个人优质客户管理系统(PCRM)识别客户B、通过客户交易行为发掘客户C、通过与客户直接接触了解客户D、从系统内其他部门的客户中发掘新客户E、举办有针对性的活动识别、发现新客户
考题
多选题以下所述,属于个人客户经理拓展新客户方式和渠道的有()A现有客户推荐B参与各类高层次社会活动C从系统内其他部门的客户中发掘新客户D举办有针对性的活动识别、发现新客户E通过个人优质客户管理系统(PCRM)识别客户
考题
单选题根据《中国农业银行私人银行管理系统运营管理办法》,PBS每月会从个人优质客户管理系统(PCRM)中筛选金融资产()万元以上的客户名单,导入PBS。A
600B
200C
300D
500
考题
多选题目标客户筛选功能是为了满足客户经理针对已持有工商银行不同产品的客户群进行信息筛选和查询,实现交叉销售,提高客户产品渗透率,主要包括()?A客户类信息筛选B产品类信息筛选C渠道类信息筛选D卡内信息删选
考题
判断题目前支持个人信贷业务处理的信息系统包括:中国工商银行全功能银行系统(NOVA)、个人客户关系管理系统(PCRM)、个人客户营销管理系统(PBMS)、个人信贷管理系统(PCM2003)、特别关注客户信息系统(CIIS)。()A
对B
错
考题
单选题()是个数据服务平台,属于分析型CRM,存储着原始、基础的业务数据以及加工、衍生的数据(比如客户贡献、汇总、统计指标)A
核心银行系统(CBANK)B
客户关系管理系统(PCRM)C
业绩价值管理系统(PVMS)D
客户营销管理系统(PBMS)
考题
单选题不属于个人客户经理营业后工作工作内容的是:()A
整理客户相关资料,及时维护更新PCRM系统B
妥善保管客户资料C
当日工作总结,登记《个人客户经理工作日志》D
定期对所管理的客户情况进行分析
考题
单选题个人客户经理应通过个人()查询其维护客户的个人客户信息。A
核心银行系统(CBANK)B
客户关系管理系统(PCRM)C
业绩价值管理系统(PVMS)D
客户营销管理系统(PBMS)
考题
多选题个人客户经理客户档案管理制度规定的工作内容有()A建立和完善所管理客户的信息档案B在个人优质客户管理系统(PCRM)上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料C对客户档案信息进行动态的维护和管理D密切关注所管客户资金动向E在客户出现大额资金流出.客户等级下降.客户流失等重大情况时,及时向主管报告
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