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PCRM系统中客户按照金融资产情况分为（）
- A、目标客户
- B、潜力客户
- C、签约客户
- D、留置客户
参考答案
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考题
按照客户细分战略，工行以（）为主要标准，将客户划分为私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户与普通客户五类。A、个人银行户口下季度月均金融资产数额B、个人银行户口下季度日均金融资产数额C、职业D、年龄
考题
（）根据客户统一视图按照季度日均资产将客户划分为五个等级，即私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户和普通客户。A、核心银行系统B、网点业绩核算系统C、个人客户营销管理系统D、个人客户关系管理系统
考题
发卡未签约客户，签约时下列说法正确的是：（）A、客户持有钻石卡，可以签约为白金卡客户B、客户持有白金卡可以签约为钻石卡客户C、客户可发卡等级是按照年日均金融资产来评定的D、客户的发卡等级判断，取系统设定的月日均金融资产、期末金融资产余额、期末贷款余额参数测算等级与月评级较高者确定
考题
单选题按照客户细分战略，工行以（）为主要标准，将客户划分为私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户与普通客户五类。A
个人银行户口下季度月均金融资产数额B
个人银行户口下季度日均金融资产数额C
职业D
年龄
考题
单选题（）根据客户统一视图按照季度日均资产将客户划分为五个等级，即私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户和普通客户。A
核心银行系统B
网点业绩核算系统C
个人客户营销管理系统D
个人客户关系管理系统
考题
判断题工行个人客户以个人银行户口下季度日均金融资产数额标准（可利用PCRM统计分析）为主要细分标准，将个人客户分为私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户与普通客户五类。A
对B
错
考题
判断题留置客户是指没有进入目标客户和潜力客户的个人客户（）A
对B
错
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