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多选题
PCRM系统中客户按照金融资产情况分为（）
A

目标客户

B

潜力客户

C

签约客户

D

留置客户

参考答案

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考题 根据客户分层模型，按照客户的金融资产可将客户分为()。A.留置客户B.普通客户C.潜力客户D.金卡、白金卡、钻石卡客户
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考题 PCRM系统中客户按照金融资产情况分为（）A、目标客户B、潜力客户C、签约客户D、留置客户
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考题 工行个人客户以个人银行户口下季度日均金融资产数额标准（可利用PCRM统计分析）为主要细分标准，将个人客户分为私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户与普通客户五类。
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考题 根据私人银行客户在交行集团的金融资产情况，将私人银行客户分为（）A、私人银行钻石客户B、私人银行星级客户C、私人银行潜力客户D、私人银行体验客户
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考题 按照客户等级，可将客户划分为（）。A、中高端客户B、潜力客户C、一般客户D、风险客户
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考题 PCRM系统中目标客户准入条件是（）A、年日均金融资产10万B、年日均金融资产10万或潜力客户金融资产余额10万C、年日均金融资产1万或潜力客户金融资产余额1万D、年日均金融资产1万
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考题 按照客户细分战略，工行以（）为主要标准，将客户划分为私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户与普通客户五类。A、个人银行户口下季度月均金融资产数额B、个人银行户口下季度日均金融资产数额C、职业D、年龄
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考题 （）根据客户统一视图按照季度日均资产将客户划分为五个等级，即私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户和普通客户。A、核心银行系统B、网点业绩核算系统C、个人客户营销管理系统D、个人客户关系管理系统
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考题 PCRM系统中，贵宾客户包括（）。A、金卡客户B、白金卡客户C、钻石卡客户D、目标客户
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考题 留置客户是指没有进入目标客户和潜力客户的个人客户（）
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考题 根据客户分层模型，按照客户的金融资产可将客户分为（）。A、留置客户B、普通客户C、潜力客户D、金卡、白金卡、钻石卡客户
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考题 PCRM系统2011版中，目标客户包括（）A、潜力客户B、金卡客户C、白金卡客户D、钻石卡客户
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考题 个人贵宾客户指派、签约操作在PCRM系统2011版中完成（）
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考题 单选题按照客户细分战略，工行以（）为主要标准，将客户划分为私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户与普通客户五类。A 个人银行户口下季度月均金融资产数额B 个人银行户口下季度日均金融资产数额C 职业D 年龄
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考题 多选题CFE系统中直管客户根据建立直管关系的不同分为（）。A管理客户B签约客户C可指派客户D目标客户
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考题 多选题农业银行私人银行签约客户可以分为（）。A目标客户B正式客户C体验客户D非正式客户
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考题 判断题工行个人客户以个人银行户口下季度日均金融资产数额标准（可利用PCRM统计分析）为主要细分标准，将个人客户分为私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户与普通客户五类。A 对B 错
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考题 多选题按照客户的状态，将客户分为（）。A潜在客户B目标客户C现实客户D非客户
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考题 多选题按照客户的重要性分类，可以将客户分为（）。A忠诚客户B老客户C关键客户D潜力客户E常规客户
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考题 多选题按照客户等级可将客户划分为以下哪几个类型。（）A中高端客户B一般客户C风险客户D潜力客户
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考题 多选题根据私人银行客户在交行集团的金融资产情况，将私人银行客户分为（）A私人银行钻石客户B私人银行星级客户C私人银行潜力客户D私人银行体验客户
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考题 多选题PCRM系统中，贵宾客户包括（）。A金卡客户B白金卡客户C钻石卡客户D目标客户
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考题 多选题按照客户等级，可将客户划分为（）。A中高端客户B潜力客户C一般客户D风险客户
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考题 多选题PCRM系统2011版中，目标客户包括（）A潜力客户B金卡客户C白金卡客户D钻石卡客户
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考题 多选题根据客户分层模型，按照客户的金融资产可将客户分为（）。A留置客户B普通客户C潜力客户D金卡、白金卡、钻石卡客户
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考题 判断题留置客户是指没有进入目标客户和潜力客户的个人客户（）A 对B 错
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考题 多选题手机银行客户分为（）。A普通客户B高级客户C签约客户D预签约客户
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