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善于讲解,喜欢分析、比较、归纳,爱听介绍、爱提问题的游客是()导游员的特点。
- A、文化型
- B、服务型
- C、轻松型
- D、时尚型
参考答案
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考题
导游小李在带团讲解中,总是爱讲当地居民的饮食习惯和饮食结构,每次都能收到很好的效果。有一次,他在带领佛教旅游团时,又讲到了这个内容。他说这里老百姓比较喜欢吃甲鱼、蟹、乳鸽等。讲到这里,所有客人脸上都已露出不满,有位客人还发话:“李导,不要讲这些了,我们不爱听。”当时小李正讲的津津有味,面对游客的怒火摸不着头脑。请问小李做的有何不妥?
考题
有位客人对中国民俗特别感兴趣,总喜欢打断导游员的讲解,询问民俗方面的问题。在这种情况下,导游员应该如何办()A、对该游客提出警告B、拒绝回答该游客的任何问题C、专门集中讲解民俗内容,集中回答有关问题,尽最大可能满足客人的要求。D、对该游客提出的问题假装不懂
考题
单选题有位客人对中国民俗特别感兴趣,总喜欢打断导游员的讲解,询问民俗方面的问题。在这种情况下,导游员应该如何办()A
对该游客提出警告B
拒绝回答该游客的任何问题C
专门集中讲解民俗内容,集中回答有关问题,尽最大可能满足客人的要求。D
对该游客提出的问题假装不懂
考题
问答题导游小李在带团讲解中,总是爱讲当地居民的饮食习惯和饮食结构,每次都能收到很好的效果。有一次,他在带领佛教旅游团时,又讲到了这个内容。他说这里老百姓比较喜欢吃甲鱼、蟹、乳鸽等。讲到这里,所有客人脸上都已露出不满,有位客人还发话:“李导,不要讲这些了,我们不爱听。”当时小李正讲的津津有味,面对游客的怒火摸不着头脑。请问小李做的有何不妥?
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