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就销售技巧而言,可以把客户分为()
- A、偏交易型的客户
- B、害怕落伍的客户
- C、喜欢收集资料的客户
- D、依赖性重的客户
参考答案
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考题
根据服务提供的方式,可以把心理社会模式的技巧分为( )。A.直接治疗技巧和间接治疗技巧
B.非反思性治疗技巧和反思性治疗技巧
C.非理性信念的检查技巧和非理性信念的辩论技巧
D.个案概念化和合作式的治疗关系
考题
VIP客户服务经理沟通技巧中的提问技巧描述错误的是()A、如果已经知道客户的要如何发问,客户经理可以直接帮客户把意思表达出来B、一次只提问一个问题C、开放式提问可以了解更多资讯D、封闭式提问可以针对特定事项,了解是或否的答案
考题
销售人员在保持话语幽默简洁、争取客户好感的时候可以采取的方法有()。A、善于掌握恰当的销售语言技巧B、发挥倾听的技巧和作用C、坚持微笑服务D、使用客户乐意的称呼和开场白E、热忧对待每位客户
考题
多选题销售人员在保持话语幽默简洁、争取客户好感的时候可以采取的方法有()。A善于掌握恰当的销售语言技巧B发挥倾听的技巧和作用C坚持微笑服务D使用客户乐意的称呼和开场白E热忧对待每位客户
考题
判断题就商务性而言,电子商务可以扩展市场,增加客户数量。A
对B
错
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