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绩效管理从哪些方面帮助组织获得竞争优势?
参考答案
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考题
关于客户关系管理的作用， 下列陈述错误的是( )。A. 良好的客户关系管理可以使企业获得强大的竞争优势， 获得成本上的领先优势B. 通过客户资源管理可以全面整合信息， 实现信息充分共享， 保证快捷周到的服务C. 客户关系管理创造的资源对公司发展有弥补作用D. 无法从客户那里得到有关竞争对手的情况， 建立自己的竞争优势
考题
培训对员工的帮助不包括？（）。A改善组织绩效，帮助组织赢得竞争优势B与时俱进，快速掌握知识更新C向员工传递和强化组织的价值观与文化D为员工提供学习和进步的机会，提高员工的职业安全感和工作满意度
考题
卓越绩效评价准则和卓越绩效评价准则实施指南？制定的目的在于（）A、 评定国家质量奖企业B、 引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势C、 要求企业规范和夯实其基础管理，确保产品和服务质量D、 获得国际承认
考题
有效的职业生涯管理，可以在下列哪些方面使组织赢得竞争优势（）A、提高员工对企业的忠诚度B、使培训开发更具针对性C、提高工作能力与工作绩效D、使人力资源使用效率增加E、使个人需要与组织需要统一起来
考题
关于客户关系管理的作用，下列陈述错误的是（）A、良好的客户关系管理可以使企业获得强大的竞争优势，获得成本上的领先优势B、通过客户资源管理可以全面整合信息，实现信息充分共享，保证快捷周到的服务C、客户关系管理创造的资源对公司发展有弥补作用D、无法从客户那里得到有关竞争对手的情况，建立自己的竞争优势
考题
问答题高绩效工作系统为什么能够帮助企业创造持续竞争优势？。
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