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狭义的电子商务内容包括()。
- A、网络跟踪服务
- B、客户管理
- C、市场分析
- D、组建虚拟企业
参考答案
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考题
关于电子商务,下列说法中正确的有( )。A.包括企业内部的协调与沟通、企业之间的合作及网上交易三方面
B.狭义的电子商务仅指在互联网上开展的交易或与交易有关的活动
C.狭义的电子商务包括网络营销、电子支付等
D.客户关系管理属于狭义的电子商务的范畴
E.战略管理、市场管理属于广义的电子商务的范畴
考题
关于电子商务,下列说法中正确的有()。A、包括企业内部的协调与沟通、企业之间的合作及网上交易三方面B、狭义的电子商务仅指在互联网上开展的交易或与交易有关的活动C、狭义的电子商务包括网络营销、电子支付等D、客户关系管理属于狭义的电子商务的范畴E、战略管理、市场管理属于广义的电子商务的范畴
考题
多选题客户服务与支持功能主要包括()A客户服务管理B客户合同管理C客户信息管理D客户跟踪管理E现场服务
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