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（请给出正确答案）
（）控制取决于个人以及确定合适和预期的行为和绩效衡量的群体。
- A、小团体
- B、官僚
- C、产品
- D、市场
参考答案
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考题
从静态的角度看，一项完整的控制工作应具有三个要素，即( )，而从动态的角度看，控制职能的运作包括有( )四个工作步骤。A.控制标准、偏差信息、纠偏措施/进行决策分析、确定控制标准、衡量实际绩效、进行偏差分析。B.控制标准、偏差信息、纠偏措施/确定控制标准、衡量实际绩效、进行偏差分析、采取纠偏措施。C.控制标准、偏差信息、纠偏措施/明确反馈方法、确定控制标准、衡量实际绩效、进行偏差分析。D. 计划要求、控制标准、反馈手段/确定控制标准、衡量实际绩效、进行偏差分析、采取纠偏措施。
考题
专业伦理是（）。A、人们在人际关系方面所持有的价值信念和行为规则B、人们对个人行为的特点控制和调适C、人们在社会交往中所持有的共同的、最基本的行为期望D、以社会伦理为基础，结合行业本身特点，形成特定的群体行为规范E、个人的自我行为控制和调节以及对他人的行为期望标准
考题
以下哪个选项用来描述管理的控制职能最合适（）。A、控制是指建立绩效标准、 将实际绩效与此标准作比较、 衡量实际绩效B、控制是指建立绩效标准、 将实际绩效与此标准作比较、 采取一些必要的补救措施C、控制是指建立绩效标准、衡量实际绩效并采取一些必要的补救措施D、控制是指建立绩效标准、将实际绩效与此标准作比较、衡量实际绩效、采取一些必要的矫正措施
考题
下列属于组织导向型变革的方向的是（）A、群体行为改变→个体行为改变→个体态度和知识改变B、知识的改变→个人态度和行为的改变→群体行为的改变→工作绩效的改进C、个人态度和行为的改变→群体行为的改变→工作绩效的改进D、知识的改变→个体行为改变→个体态度和知识改变
考题
组织导向型变革的变革方向是（）。A、群体行为改变→个体行为改变→个体态度和知识改变B、知识的改变→个人态度和行为的改变→群体行为的改变→工作绩效的改进C、个体行为改变→个体态度和知识改变→群体行为改变D、个人态度和行为改变→群体行为改变→工作绩效的改进→知识的改变
考题
多选题下列关于衡量工作绩效的叙述，正确的有A衡量什么是工作最为重要的方面B管理者应针对决定实际工作好坏的重要特征进行衡量，避免只衡量那些易于衡量的项目C有效控制要求确定适宜的衡量频度D适宜的衡量频度取决于被控制活动的性质和要求E衡量的主体不同，控制的类型就不同，对控制效果和方法产生的影响也不同
考题
单选题金融营销组织控制程序中，各步骤排序正确的是（）。A
确定控制对象→设置控制目标→建立控制标准→衡量营销绩效→分析偏差原因→采取改进措施→再评估B
确定控制对象→设置控制目标→建立控制标准→衡量营销绩效→再评估→分析偏差原因→采取改进措施C
确定控制对象→建立控制标准→设置控制目标→衡量营销绩效→分析偏差原因→采取改进措施→再评估D
设置控制目标→建立控制标准→确定控制对象→衡量营销绩效→分析偏差原因→采取改进措施→再评估
考题
单选题下列属于组织导向型变革的方向的是（）A
群体行为改变→个体行为改变→个体态度和知识改变B
知识的改变→个人态度和行为的改变→群体行为的改变→工作绩效的改进C
个人态度和行为的改变→群体行为的改变→工作绩效的改进D
知识的改变→个体行为改变→个体态度和知识改变
考题
单选题组织导向型变革的变革方向是（）。A
群体行为改变→个体行为改变→个体态度和知识改变B
知识的改变→个人态度和行为的改变→群体行为的改变→工作绩效的改进C
个体行为改变→个体态度和知识改变→群体行为改变D
个人态度和行为改变→群体行为改变→工作绩效的改进→知识的改变
考题
单选题以下哪个选项用来描述管理的控制职能最合适（）。A
控制是指建立绩效标准、 将实际绩效与此标准作比较、 衡量实际绩效B
控制是指建立绩效标准、 将实际绩效与此标准作比较、 采取一些必要的补救措施C
控制是指建立绩效标准、衡量实际绩效并采取一些必要的补救措施D
控制是指建立绩效标准、将实际绩效与此标准作比较、衡量实际绩效、采取一些必要的矫正措施
考题
多选题按照被衡量行为主体的多样性，绩效可以从组织架构层次高低划分为（）。A组织绩效B群体绩效C个人绩效D整体绩效
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