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业务经理负责网点员工的业务培训，组织员工学习规章制度，定期评估业务流程，并及时向委派机构反馈基层操作风险变化趋势，报告网点重大风险隐患，并就优化制度、流程提出意见与建议。
参考答案
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考题
网点负责人的具体职责包括( )。
A.负责组织监督各岗位人员履职情况B.组织落实网点营业场所巡查巡检和安全运营工作C.组织开展应急预案定期演练，处理突发事件和投诉事件D.负责本网点员工行为管理和网格化团队建设，报告员工违规违纪情况及异常行为
考题
下列关于邮储网点员工职业道德的说法，正确的有（）。A员工要遵守《中国银行业从业人员道德行为公约》和《银行业从业人员职业操守》中的职业道德要求B员工要认真学习并遵守有关金融方面的法律、法规和条例，以及内部规章制度C坚持首问负责制，向客户提供真实、准确的信息D员工认真学习现代科学理论知识和业务技术，掌握本岗位业务技能
考题
按照对网点团队提升与业务培训的规定，发挥核心员工作用，可采用的方法不包括（）。A、在待遇上公平均等，不予偏颇B、有效的职业生涯规划有利于强化核心员工对团队的归属感和忠诚度C、网点负责人可以授权给员工做的工作，尽可能地委任给核心员工D、安排富有挑战性的工作
考题
业务经理的主要职责（）。A、协助机构负责人分管运营及内控管理工作，全面把控网点重大业务操作风险，维护网点正常经营秩序。B、协助机构负责人实施内部控制与合规检查，负责监督柜面业务人员（含核准人员）的工作，对其在实际业务操作中遇到的疑难问题予以解答指导。C、负责对重要空白凭证、现金等实物的账实情况，业务印章的使用保管情况等进行定期或不定期的核对、抽查。D、负责网点员工的业务培训，组织员工学习规章制度，定期评估业务流程，并及时向委派机构反馈基层操作风险变化趋势，报告网点重大风险隐患，并就优化制度、流程提出意见与建议。E、负责对内外审发现问题的督促整改，跟踪落实整改效果。
考题
在实践中，劳动规章制度常见的公示、告知的方法包括（）A、在公开区域公布，或以发文形式组织员工讨论学习B、新员工签领并入职培训规章制度C、签订劳动合同时，增加关于员工承诺已学习并了解了企业相关规章制度的款项
考题
按照网点考核与激励的规定，在奖罚依据和落实中，以下说法不正确的是（）。A、在考核期内网点负责人要指派专人和员工保持随时反馈、沟通和指导B、网点负责人对员工的日常工作及绩效考核表现进行定期辅导C、网点负责人要为员工提升工作绩效提供资源、思路、方式、方法的支持以及指导和帮助D、网点负责人需通过阶段性回顾与绩效目标执行情况的检查，及时帮助考核员工改进工作
考题
判断题业务经理负责网点员工的业务培训，组织员工学习规章制度，定期评估业务流程，并及时向委派机构反馈基层操作风险变化趋势，报告网点重大风险隐患，并就优化制度、流程提出意见与建议。A
对B
错
考题
单选题按照对网点团队提升与业务培训的规定，发挥核心员工作用，可采用的方法不包括（）。A
在待遇上公平均等，不予偏颇B
有效的职业生涯规划有利于强化核心员工对团队的归属感和忠诚度C
网点负责人可以授权给员工做的工作，尽可能地委任给核心员工D
安排富有挑战性的工作
考题
单选题派驻业务经理（）组织机构员工的业务培训，组织员工学习规章制度，定期评估业务流程，并及时向委派机构反馈基层操作风险变化趋势，报告网点重大风险隐患，提出相关意见与优化建议。A
每年至少两次B
每周至少一次C
每月至少一次D
每季至少两次
考题
单选题组织实施网点服务文化建设，加强团队管理是（）的工作内容之一。通过现场指导、召开晨会和例会等方式指导员工服务操作，组织实施表扬与激励、网点服务质量日常巡检等，建设网点服务文化；关注员工职业发展规划；及时给员工提供指导或激励，调动员工工作积极性；为员工提供各种培训机会，努力提高员工综合业务素质；监督员工业绩与行为，组织实施员工考核。A
网点负责人B
会计主管C
一级支行行长D
大堂经理
考题
多选题在实践中，劳动规章制度常见的公示、告知的方法包括（）A在公开区域公布，或以发文形式组织员工讨论学习B新员工签领并入职培训规章制度C签订劳动合同时，增加关于员工承诺已学习并了解了企业相关规章制度的款项
考题
单选题网点负责人（）组织管辖员工传达或学习新的业务制度规定及内部控制文件，并有记录。A
每周B
每月C
每日D
每季
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