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题目内容
（请给出正确答案）
秘书接打电话过程中，以下三点特别重要：正确、（）和礼貌。
- A、有效
- B、弹性
- C、全面
- D、管理
参考答案
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考题
下列关于秘书接打电话的说法正确的是()。
A.电话铃响五六遍后接电话B.使用电话要讲究效率，能在最短的时间内说清所要说的内容C.秘书在接打电话的时候要养成随手记录的习惯D.电话要保持清洁，多人使用的电话应经常消毒
考题
对驾驶过程中接打手机的看法正确的是什么？（ ）A.开车过程中不主动打电话，但是有重要电话打进来是可以边开车边接听手持电话的
B.根据驾龄和驾车技术，经验丰富的驾驶人可以在驾驶过程中接打手持电话
C.在车流量不大的道路上驾驶时，短时接听手持电话是可以的
D.开车需要接打电话时，应该先找到安全的地方停车后再操作
考题
对驾驶过程中接打手机的看法正确的是（）。A、开车过程中不主动打电话，但是有这样电话打进来是可以边开车边接听手持电话B、根据驾龄和驾驶技术，经验丰富的驾驶人可以在驾驶过程中接打手持电话C、在车流量不大的道路上驾驶时，短时接听手持电话的可以的D、开车需接打电话时，应该先找到安全的地方停车再操作
考题
当打电话找的人不在时，以下是正确的做法有（）？A、礼貌地询问来电方的姓名、职位和工作单位B、应礼貌地告诉对方不在的原由，如出差C、如果对方询问，那么应尽量告诉对方他所要找的人大概什么时间会回来D、以上做法都正确
考题
单选题当打电话找的人不在时，以下是正确的做法有（）？A
礼貌地询问来电方的姓名、职位和工作单位B
应礼貌地告诉对方不在的原由，如出差C
如果对方询问，那么应尽量告诉对方他所要找的人大概什么时间会回来D
以上做法都正确
考题
单选题女：孙明，昨天你联系上王总了吗？男：别提了，我一大早就给他打电话，他一直不在，都是秘书张兰接的。不过晚上的时候王总亲自给我打了个电话。问：男的要打电话给谁？A
孙明B
王总C
秘书D
张兰
考题
判断题河南煤业化工集团所有员工在接打电话时，应使用礼貌用语。要先道“您好”，并自报单位、部门名称和姓名。A
对B
错
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