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接到推销电话应（）.

  • A、婉言谢绝
  • B、明确谢绝
  • C、设法了解对方的姓名
  • D、平静的周旋

参考答案

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考题 单选题电话推销时，推销人员应讲究语言艺术其措词要（）。A 因人而异B 有统一“腹稿”C 按对方的性别分类D 要对方的职务分类
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考题 单选题接到推销电话应（）.A 婉言谢绝B 明确谢绝C 设法了解对方的姓名D 平静的周旋
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考题 单选题电话推销可以使酒店主动通过（）进行推销。A 向住店顾客打电话B 向外打电话C 向组织性强的群体打电话D 有服务需求的客人打电话
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考题 单选题关于电话推销，下列说法不正确的是（　　）。A 电话推销是指旅行社的促销人员按事先选定的促销对象，逐一通电话来进行的促销方式B 电话推销有两种形式，分别是利用电脑自动通话和促销人员直接打电话C 电脑自动通话与促销人员直接打电话具有花费大的缺点D 促销人员直接打电话的推销方式一般只用于重点客户
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考题 多选题电信企业可以采取多种形式开展人员推销，具体包括（）。A上门推销B营业推销C会议推销D电话推销E信函推销
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考题 问答题接到打错了的电话应怎么办？
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