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顾客需求有什么特点?
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考题
向顾客介绍商品主要环节是()。A、听取顾客需求、耐心解答、将顾客带到货架前、帮顾客拿取商品B、将顾客带到货架前、推荐商品的利益C、听取顾客需求、耐心解答、向顾客推荐商品D、介绍商品的特点、介绍商品的利益
考题
单选题市场细分是基于()进行的划分。A
顾客需求的相似性B
顾客需求的差异性C
顾客自身特点D
银行经营特点
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