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西格玛中，Improve（改善阶段）常用的两种质量工具是（）、GAnttChArt（甘特图）。
参考答案
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考题
在企业管理经营改善活动中, 关于六西格玛管理和精益生产整合,其两者之间的关系,下列说法错误的是:()
A.六西格玛应用各种质量工具和统计学工具来改善质量B.精益生产应用各种精益工具来提高流程稳定性C.六西格玛管理主要用来流程中的变异消除D.精益生产的核心是消除浪费
考题
六西格玛管理是一种改善企业质量流程管理方法，以“零缺陷”的完美商业追 求，带动质量成本的大幅度降低。关于六西格玛管理的描述，不正确的是（ ）。A. 六西格玛遵循五步循环改进法，即定义、测量、分析、改进、回顾
B. 六西格玛人员包括绿带、黑带和黑带大师
C. 六西格玛中过程能力用西格玛来度量，西格玛越大过程波动越小
D. 六西格玛管理既着眼于产品、服务质量，又关注过程改进
考题
在下列陈述中，不正确的是：（）A、六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具；B、六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法；C、六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式；D、六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法。
考题
在下列关于六西格玛管理说法，不正确的是（）A、六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具B、六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法C、六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式D、六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法
考题
六西格玛项目界定阶段中问题描述是非常重要的一个环节。在描述问题时，最常用的工具是哪个？（）A、SMART原则B、SWOT分析C、IS/ISNOT（是/非）工具D、因果矩阵（Cause and Effect Matrix）
考题
单选题六西格玛质量管理中每个阶段工作的任务各不相同，改善阶段主要是（ ）。A
找到问题的所在，确定改善的目标B
将客户反映问题进行量化C
主要将客户反映问题进行分解，找出造成这些问题的主观原因D
设定改善目标值并根据分析结果组织相关人员实施改善方案
考题
单选题六西格玛项目界定阶段中问题描述是非常重要的一个环节。在描述问题时，最常用的工具是哪个？（）A
SMART原则B
SWOT分析C
IS/ISNOT（是/非）工具D
因果矩阵（Cause and Effect Matrix）
考题
单选题在六西格玛质量管理中，组织中经过六西格玛管理方法与工具培训的、结合自己的本职工作完成六西格玛项目的人员是指 ( )A
六西格玛管理倡导者B
六西格玛大黑带C
六西格玛黑带D
六西格玛绿带
考题
单选题六西格玛质量管理中每个阶段工作的任务各不相同，测量阶段的关键点是（ ）。A
找到问题的所在，确定改善的目标B
将客户反映问题进行量化C
主要将客户反映问题进行分解，找出造成这些问题的主观原因D
设定改善目标值并根据分析结果组织相关人员实施改善方案
考题
单选题在下列陈述中，不正确的是：（）A
六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具；B
六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法；C
六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式；D
六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法。
考题
单选题在下列关于六西格玛管理说法，不正确的是（）A
六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具B
六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法C
六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式D
六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法
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