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客户拨打号码（）进行彩信账单包月受理，需客户输入密码后方可进行业务受理。
- A、10086
- B、096159
- C、96159
- D、1258
参考答案
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考题
下列关于邮政彩信手机报业务手机号码变更流程表述正确的有()。
A、客户持《中国邮政彩信手机报业务申请书》到电子化支局办理B、营业员输入客户订单号C、营业员输入原手机号码D、营业员输入新手机号码
考题
一下关于积分兑换身份识别说法正确的有（）A、客户在营业前台进行积分兑换时，营业员应对客户进行严格的身份认证，严防冒兑或错兑B、通过100兑换时，客户须本机拨打进行积分兑换，话务员应验证服务密码或有效证件后方可兑换，严防冒兑或错兑C、客户通过网站进行积分兑换时，须经过服务密码的鉴权认证后方可进行兑换D、客户通过短信进行积分兑换时，须通过本机进行操作
考题
暂停跨区补卡服务后，为满足客户异地漫游SIM卡丢失（毁损）时对通信服务的需求，应向客户主动推荐如下替代服务：（）？A、客户购买当地移动号码B、客户购买归属地号码C、拨打原号码归属地10086通过密码验证将原号码呼转至新号码D、拨打原号码归属地10086通过密码验证将新号码呼转至原号码
考题
外省移动客户拨打10086人工台提出查询申请，客户代表转跨区密码验证流程对其服务密码进行验证，如验证未通过，则通过转跨区身份证验证流程验证其身份证号码，如相符，继续核实其（）。A、入网时间；B、号码品牌；C、客户姓名；D、联系电话；
考题
全时通业务语音拨号点播方式为（）。A、客户拨打“12591766＋对方手机号码；B、客户拨打“12591765＋对方手机号码；C、客户拨打“12591760＋对方手机号码；D、客户拨打“12591768＋对方手机号码。
考题
虚拟网包月封顶用户，如何通过语音进行包月剩余分钟数查询（）A、10086-1-2，需客户本机拨打B、10086-1-5，需客户本机拨打C、10086-2-2，需客户本机拨打D、10086-2-5，需客户本机拨打
考题
同一虚拟网内客户，如何通过语音进行长短号查询（）A、10086-1-2，需客户本机拨打B、10086-1-5，需客户本机拨打C、10086-2-2，需客户本机拨打D、10086-2-5，需客户本机拨打
考题
2007年12月18日至2007年12月31日全球通包月套餐客户使用12593拨打的金额列入客户包月费内，自2008年1月1日起，全球通5+3包月套餐客户、神州行长话卡客户等使用12593拨打的金额或时长是否计入包月费金额或时长。
考题
多选题暂停跨区补卡服务后，为满足客户异地漫游SIM卡丢失（毁损）时对通信服务的需求，应向客户主动推荐如下替代服务：（）？A客户购买当地移动号码B客户购买归属地号码C拨打原号码归属地10086通过密码验证将原号码呼转至新号码D拨打原号码归属地10086通过密码验证将新号码呼转至原号码
考题
单选题通过人工坐席办理业务系统将对客户进行身份验证，身份验证时客户需输入（）A
取款密码B
查询密码C
身份证号码D
客户号
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