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一个等待线系统（waiting-linesystem）或排队系统（queuing system）一般包括哪几个组成部分？（）

  • A、预订系统
  • B、抵达系统
  • C、等待线（或队列）
  • D、服务设施

参考答案

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考题 小额支付系统支付业务排队等待轧差处理的时间超过系统设定时间的，小额支付系统自动做_____处理。A、退回B、撤销C、止付D、查询
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考题 支付业务排队等待轧差处理的时间超过系统设定时间的,小额支付系统人行前置将自动做撤销处理。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 排队系统中的队长是指排队等待的顾客数()
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考题 一个排队系统中，不管顾客到达和服务时间的情况如何，只要有足够长的等待时间后，系统将进入稳定状态。()
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考题 M／M／1排队系统中,排队等待接受服务的通道有()。 A.一条B.二条C.三条D.四条
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考题 排队系统中，顾客等待时间的分布不受排队服务规则的影响
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考题 在研究排队系统中的“顾客到达”问题时，我们一般把在排队等待中没有任何不耐烦举动的顾客称作耐心顾客。
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考题 顾客在排队系统中等待时间和服务时间的和叫做（）A、排队长B、队长C、等待时间D、逗留时间
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考题 描述排队系统基本特性的数量指标有排队长、队长、等待时间、停留时间等，一般把系统内排队等待的顾客数称为（）A、排队长B、队长C、停留时间D、等待时间
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考题 在排队分折中，下面哪一项通常不被当做系统绩效的度量？（）A、等待队列中的平均人数B、系统中的平均人数C、系统的使用率D、服务台的费用加上顾客的等待费用E、服务时间
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考题 以下不属于排队系统组成的是（）A、顾客源达到B、接待顾客C、等待排队D、服务设施
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考题 在大额支付系统预定的时间，国家处理中心发现（）业务时，打开清算窗口。A、特急大额支付B、即时转账支付C、紧急大额支付D、透支或排队等待清算支付
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考题 支付系统国家处理中心发现有排队等待清算的支付业务时，就打开清算窗口。
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考题 单选题在排队分折中，下面哪一项通常不被当做系统绩效的度量？（）A 等待队列中的平均人数B 系统中的平均人数C 系统的使用率D 服务台的费用加上顾客的等待费用E 服务时间
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考题 单选题描述排队系统基本特性的数量指标有排队长、队长、等待时间、停留时间等，一般把系统内排队等待的顾客数称为（）A 排队长B 队长C 停留时间D 等待时间
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考题 单选题关于排队系统中的定长服务，下列说法正确的是（）A 排队系统的总服务时间是一给定值B 每一个顾客的服务时间都相等C 每一个顾客的等待时间都相等D 排队系统的总等待时间是一给定值
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考题 单选题排队系统中，顾客从开始被服务起到离开系统的时间间隔称为（）A 等待时间B 服务时间C 系统时间D 以上都不对
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考题 判断题排队系统中，顾客等待时间的分布不受排队服务规则的影响A 对B 错
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考题 单选题顾客在排队系统中等待时间和服务时间的和叫做（）A 排队长B 队长C 等待时间D 逗留时间
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考题 单选题关于排队系统M|M|m|n，下面说法错误的是（）A 顾客到达间隔时间的分布为负指数分布B 服务时间的分布为负指数分布C n=∞时，为等待制排队系统（不拒绝方式）D 当n=m时，为混合制排队系统（延时拒绝方式）
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考题 填空题支付业务排队等待轧差处理的时间超过（）设定时间的人行系统将自动做（）处理。
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考题 单选题以下不属于排队系统组成的是（）A 顾客源达到B 接待顾客C 等待排队D 服务设施
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考题 判断题排队系统是由从顾客到达、排队等待、接受服务一直到最后离开的整个服务过程构成的。A 对B 错
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考题 单选题小额支付系统支付业务排队等待轧差处理的时间超过系统设定时间的，小额支付系统自动做（）处理。A 退回B 撤销C 止付D 查询
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