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即销即装办理宽带移机必须扫描用户身份证才可以受理（）。

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考题 对于移动运维的应用要求，以下哪个描述是正确的（）。A、务必使用移动运维进行装移报通和维修销障B、装移报通可以不使用移动运维，维修销障必须使用移动运维C、维修销障可以不使用移动运维，装移报通必须使用移动运维D、装移报通和维修销障均可以不使用移动运维系统
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考题 以下那种修改需要操作宽带移机？（）A、已装宽带改变其装机位置B、已装宽带改变其装机地址C、修改接入方式
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考题 沃受理APP中哪个菜单可以支持宽带老用户加装IPTV甩单受理？（）A、（中台）宽带新装B、（中台）IPTV宽带合装C、（中台）智慧沃家D、（中台）IPTV新装
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考题 沃受理APP中哪些菜单可以支持宽带新装甩单受理？（）A、（中台）宽带新装B、（中台）IPTV宽带合装、IPTV新装C、（中台）智慧沃家
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考题 用户办理纯宽带后从家庭小区移机至商务楼，则系统需要操作修改的项目是（）A、用户性质B、用户类型C、周价
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考题 以下哪些是中国电信的宽带销售服务模式（）。A、先装后付B、即销即装C、先付后装D、强迫消费
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考题 用户要求办理宽带移机业务的处理方式是：（）A、登记咨询工单B、登记支撑单C、登记预约工单D、归属地营业厅
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考题 新装宽带业务资费介绍完，有意向办理的用户客服代表受理宽带固话预约单。
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考题 用户办理宽带时必须办理固话捆绑业务，不能单独办理宽带或固话套餐。
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考题 已安装宽带或固话的用户要求办理IPTV，可以受理咨询工单
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考题 翼运维可以进行宽带账号解绑的是哪个模块（）A、施工拍照B、即销即装C、资源更改D、综合查询
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考题 即销即装可以办理哪些业务（）A、宽带移机B、年付宽带新装C、加装IPTVD、融合129套餐
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考题 翼运维中可以自助办理移机工单的模块是下面哪项？（）A、工单处理B、即销即装C、综合查询D、材料上报
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考题 通过翼运维即销即装模块可以为用户办理加装IPTV业务（）
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考题 即销即装可以办理电信所有业务套餐.
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考题 固话及宽带用户的电话营销内容有哪些？（）A、固话放号B、固话移机C、宽带续费D、安装宽带E、宽带提速
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考题 以下属于在线受理专席转接范围的是（）A、单位用户B、非单位类的宽带单产品新装C、移机D、宽带续费加装IPTV
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考题 所有端口必须在接维后才可以推送给营业前台进行业务受理，装维工作在后（）即开展
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考题 装维人员在装移修工单处理中遇到延伸服务工作内容的，向客户推荐延伸服务订购，在客户同意办理宽带延伸服务时，装维人员必须使用即销即装系统受理，不得直接提供服务。
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考题 “即销即装”平台包括包括哪些受理场景（）。A、宽带包年套餐受理B、宽带速通卡受理C、产品加装受理D、装维延伸
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考题 用户办理电话和宽带各项业务时需要携带机主身份证等（）。
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考题 使用翼运维即销即装模块装维人员可以自助下派延伸服务单（）
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考题 机械煨弯时，（）可进行弯曲。A、不必装砂即B、必须装砂才
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考题 电话装、移机时限是指自电信企业受理用户装、移机交费之日起，至装、移机通话所需要的时间（）。统一装机时限是（）天。
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考题 根据2016年集团公司宽带“先装后付”试点工作要求：电子支付手段助力装维“即销、即装、即通、（）”A、即修B、即催C、即签D、即返
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考题 单选题机械煨弯时，（）可进行弯曲。A 不必装砂即B 必须装砂才
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考题 单选题根据2016年集团公司宽带“先装后付”试点工作要求：电子支付手段助力装维“即销、即装、即通、（）”A 即修B 即催C 即签D 即返
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