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以下那种修改需要操作宽带移机?()

  • A、已装宽带改变其装机位置
  • B、已装宽带改变其装机地址
  • C、修改接入方式

参考答案

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考题 “宽带电视”和宽带的装机地址为同一地址,两者移机需同时进行(不允许宽带电视单独移机)。

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考题 客户提供机主身份证号,查询宽带账号,应核实哪些信息?()A、证件地址B、客户名称C、装机地址D、装机日期

考题 即销即装办理宽带移机必须扫描用户身份证才可以受理()。

考题 5项服务承诺内48小时内装机指:具备有线宽带资源区域48小时装通自()至(),不具备有线宽带资源区域()装通(),不可抗力除外。装移机超时。按()为基本标准赔付

考题 移机指客户要求变更宽带或固定电话装机地址。

考题 2011年装维精品窗口指标包含:()A、城区宽带(含IPTV)48小时装移及时率:二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%B、宽带(含IPTV)障碍修复及时率:二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%C、宽带障碍发生率≤5%D、城区宽带48小时装机、24小时故障修复超时双倍赔付

考题 判断题“宽带电视”和宽带的装机地址为同一地址,两者移机需同时进行(不允许宽带电视单独移机)。A 对B 错

考题 判断题移机指客户要求变更宽带或固定电话装机地址。A 对B 错

考题 多选题2011年装维精品窗口指标包含:()A城区宽带(含IPTV)48小时装移及时率:二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%B宽带(含IPTV)障碍修复及时率:二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%C宽带障碍发生率≤5%D城区宽带48小时装机、24小时故障修复超时双倍赔付