网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

负责客房质量OK报告的查房是()。

  • A、经理抽查
  • B、主管抽查
  • C、领班查房
  • D、服务员自查

参考答案

更多 “负责客房质量OK报告的查房是()。A、经理抽查B、主管抽查C、领班查房D、服务员自查” 相关考题
考题 主管通常是对客房进行抽查,主管查房的作用是()。A、了解客人的意见和建议B、了解情况,收信信息C、检查督促领班工作D、改善部门管理和服务

考题 物业管理企业在清洁管理中的“三查”制度是指()。A、员工自查,领班巡查,部门经理抽查B、岗位自查,领班自查,部门经理自查C、员工自查,领班自查,部门经理自查D、岗位自查,领班自查,部门经理抽查

考题 客房的逐级检查制度包括()。A、客人检查B、服务员自查C、领班全面检查D、管理人员抽查

考题 客房的逐级检查制度主要是指对客房的清洁卫生质量检查实行领班、主管及部门经理三级责任制,也包括服务员的自查和上级的()。A、检查B、查房C、抽查D、监督

考题 查房制度应保证主管抽查客房的最低数量,通常它是领班查房数的()以上。A、5%B、10%C、15%D、20%

考题 领班查房是服务员自查后的(),也是最后一道关,是客房清洁卫生质量控制的()。

考题 客房清洁质量的检查应遵循的原则是:(1)();(2)领班休息,主管查房;领班查房,主管必须抽查;退房必查;(3)()。

考题 酒店检查客房的逐级检查制度为()。A、经理抽查B、主管抽查C、领班普查D、服务员自查

考题 客房清洁的检查制度包括服务员自查、领班抽查、主管检查,而且主管检查的数量一般不得少于其所管客房的10%。

考题 客房主管是客房清扫卫生任务的主要指挥者,主管抽查的工作制度主要内容有(),检查的重点、检查的方法。A、主管抽查数量B、检查房间物品摆放规格C、检查领班的实际工作能力D、检查房间的用品是否合乎标准

考题 楼层主管抽查客房数量一般为领班查房数量的()。A、15%~20%B、20%~30%C、10%~30%D、25%~30%

考题 客房主管是客房清扫卫生任务的主要指挥者,主管抽查的工作制度主要内容有主管抽查数量,()、检查的方法。A、检查领班的实际工作能力B、检查的重点C、检查房间的用品是否合乎标准D、检查房间物品的摆放规格

考题 客房领班记录检查客房情况,考核评估服务员依据的表格是()。A、《楼层领班工作单》B、《楼层领班查房工作单》C、《客房查房工作记录单》D、《管理人员查房登记单》

考题 客房清洁逐级检查制度中,领班普查制度的内容包括(),普查与抽查的房间,检查的方法和领班查房的意义。A、领班查房数量B、查房的时间C、查房的重点D、查房的目的

考题 由于员工检查方法和标准会有差异,因此采用()制度。A、领班查房B、主管查房C、经理抽查D、逐级检查

考题 客房主管是客房清扫卫生任务的主要指挥者,加强服务现场的督导和检查,其主管抽查的工作制度主要内容有主管抽查数量,检查的重点、()。A、检查房间物品摆放规格B、检查房间的用品是否合乎标准C、检查的方法D、检查领班的实际工作能力

考题 查房制度应保证主管抽查客房的最低数量,通常它是领班查房数的10%以上。

考题 单选题对客房卫生的检查应遵循(),部门经理巡视检查的制度,做到分工明确、责任清楚。A 服务员自查、领班全面检查、主管抽查B 服务员自查、领班抽查、主管分段检查C 服务员自查、领班抽查、主管全面检查D 服务员自查、领班全面检查、主管全面检查

考题 单选题客房的逐级检查制度主要是指对客房的清洁卫生质量检查实行领班、主管及部门经理三级责任制,也包括服务员的自查和上级的()。A 检查B 查房C 抽查D 监督

考题 判断题查房制度应保证主管抽查客房的最低数量,通常它是领班查房数的10%以上。()A 对B 错

考题 判断题客房清洁的检查制度包括服务员自查、领班抽查、主管检查,而且主管检查的数量一般不得少于其所管客房的10%。A 对B 错

考题 多选题酒店检查客房的逐级检查制度为()。A经理抽查B主管抽查C领班普查D服务员自查

考题 多选题客房的逐级检查制度包括()。A客人检查B服务员自查C领班全面检查D管理人员抽查

考题 单选题物业管理企业在清洁管理中的“三查”制度是指()。A 员工自查,领班巡查,部门经理抽查B 岗位自查,领班自查,部门经理自查C 员工自查,领班自查,部门经理自查D 岗位自查,领班自查,部门经理抽查

考题 单选题饭店的查房制度是(  )。A 员工自查的一级查房制度B 员工自查、管理人员专职检查的二级查房制度C 员工自查和经理抽查的二级查房制度D 员工自查、管理人员专职检查、经理抽查的三级查房制度

考题 填空题领班查房是服务员自查后的(),也是最后一道关,是客房清洁卫生质量控制的()。

考题 单选题查房制度应保证主管抽查客房的最低数量,通常它是领班查房数的()以上。A 5%B 10%C 15%D 20%