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班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”，在前期准备的时候需要（）
- A、放松员工的紧张心理
- B、告诉员工学习的内容与目的
- C、确定员工对该作业的掌握程度
- D、使其处于日常的位置
参考答案
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考题
个别指导法的缺点主要在于（ ）。A．指导者可能有意保留自己的经验B．不利于新员工在工作岗位的创新C．指导者的水平对新员工的学习效果有影响D．不利于新员工融入团队，与同事合作E．指导者不良的工作习惯会影响新员工
考题
个别指导法的缺点主要在于( )。A:指导者可能有意保留自己的经验B:不利于新员工在工作岗位的创新C:指导者的水平对学习效果有影响D:不利于新员工融入团队，与同事合作E:指导者不良的工作习惯会影响新员工
考题
个别指导法的缺点主要在于（ ）。A.指导者可能有意保留自己的经验
B.指导者不良的工作习惯会影响新员工
C.指导者自身水平对新员工的学习效果有较大的影响
D.不利于新员工融入团队、与同事合作
E.不利于新员工在工作岗位上的创新
考题
各级管理人员（含班组长），在日常工作中有意识地关注员工操作及作业行为、环境、设备设施，以鼓励的态度肯定被观察员工的（），以诚恳的态度阻止被观察员工的（），并对可能导致事故的物的不安全状态及作业环境条件提出改进建议。
考题
文化植入可以确保新成员适应企业文化的机制，主要的文化植入机制有（）A、班组长需要定期关注、检测和控制问题B、班组长如何分配资源C、班组长有意识地进行角色示范、讲授以及指导D、班组长如何分配奖酬和职位
考题
班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”，在示范说明的时候不需要（）A、将主要步骤逐个给员工示范讲解B、强调重点耐心指导C、指明可以向谁请教，引导员工提问D、和蔼、清楚、有条理、易理解
考题
《晨会记录表》的使用方法中，鼓励与指导应记录销售业绩突出或服务表现好的员工的优秀事迹及经验分享的内容记录指导员工练习销售技巧、服务规范等方面的内容，对员工工作中存在的不足给予纠正和指导等。
考题
下列哪一项不是《晨会记录表》中鼓励与指导的内容（）A、记录网点重点业务指标值及发展情况B、记录销售业绩突出员工的优秀事迹C、记录指导员工练习销售技巧、服务规范等方面的内容，对员工工作中存在的不足给予纠正和指导等D、记录服务表现好的员工的优秀事迹
考题
判断题《晨会记录表》的使用方法中，鼓励与指导应记录销售业绩突出或服务表现好的员工的优秀事迹及经验分享的内容记录指导员工练习销售技巧、服务规范等方面的内容，对员工工作中存在的不足给予纠正和指导等。A
对B
错
考题
单选题班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”，在示范说明的时候不需要（）A
将主要步骤逐个给员工示范讲解B
强调重点耐心指导C
指明可以向谁请教，引导员工提问D
和蔼、清楚、有条理、易理解
考题
多选题文化植入可以确保新成员适应企业文化的机制，主要的文化植入机制有（）A班组长需要定期关注、检测和控制问题B班组长如何分配资源C班组长有意识地进行角色示范、讲授以及指导D班组长如何分配奖酬和职位
考题
单选题（）指导整个企业员工的行为。A
对员工的授权B
企业价值观C
员工的角色D
团队的目标
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