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归因影响个人期望的改变和情感反应,归因后果又影响后继的行为。于是归因就具有()。
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考题
韦纳的归因理论内容不包括( )
A.一个人解释自己行为结果的原因会反过来激发他的动机,影响他的行为、期望和情感反应
B.可以根据“控制点”这一维度把对成就行为的归因划分为内部原因和外部原因
C.根据“控制点”和“稳定性”两个维度,把成就行为归因于外界环境、努力、任务难度、运气四个有代表性的原因
D.人们往往把自己的成功与失败归结为四个原因中的一个或几个,归结为不同的原因会带来相应的心理变化,表现为对下一次成就结果的期待与情感的变化,进而影响以后的成就行为
考题
多选题下列属于满意感的影响因素的是()A旅游产品和服务的实绩、功效B消费者的情感C归因D期望
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