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在CRM系统中预约开通的定单为()状态。
- A、已竣工
- B、待发送
- C、开通中
- D、已撤单
参考答案
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考题
国际A端基础数据业务在开通过程中设置了定单审核、转调单、提交电路资()等几个管控点。
A.国内、国际线路完工,B.运营商间端到端测试通过,C.客户端电信设备端到端开通测试通过,D.CRM业务系统上报竣。
考题
移机工单受理后,在资源查询环节自动退单并提示“CRM中的业务号与资源不一致”,可以用()在资源系统号线互查中查询用户流程状态,进行资料补录工作。A、电话号码B、产品实例C、业务号码D、服务定单号
考题
开通已经派发工单,比如CRM报竣,但CRM报竣一直竣工不了,最不可能出现的情况是哪项()A、ESB系统没有收到开通发送的消息B、CRM没有收到ESB发送的消息C、CRM收到了报竣消息,但还未处理D、ESB已收到CRM的报竣反馈消息,同时也成功发送给开通
考题
下面关于订单项号及定单号的说法正确的是()A、订单项号:对应服务开通系统中客户订单编码,查询时需要去掉区号B、定单号:对应服务开通系统中定单编码,查询时需要去掉区号C、一个订单项号下有多个定单号D、一个定单号下有多个订单项号
考题
如何在ESB上查询开通报竣给CRM的消息()A、通过“开通的定单编码去除区号前缀+FO”代入ESB的“CRM_CODE”参数进行查询B、通过“开通的客户定单编码去除区号前缀+FO”代入ESB的“CRM_CODE”参数进行查询C、通过“开通的定单编码去除区号前缀+FO”代入ESB的“消息ID”参数进行查询D、通过“开通的客户定单编码去除区号前缀+FO”代入ESB的“消息ID”参数进行查询
考题
国际A端基础数据业务在开通过程中设置了定单审核、转调单、提交电路资()等几个管控点。A、国内、国际线路完工,B、运营商间端到端测试通过,C、客户端电信设备端到端开通测试通过,D、CRM业务系统上报竣。
考题
单选题银行端为B2B商户开通交易后,在商户服务系统中的商户状态为()。A
未测试B
测试中C
测试通过D
开通
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