考题
个人理财业务人员的提问方式可以采取开放式的提问、封闭式的提问和重申式的提问。( )A．正确B．错误
考题
行政机关在处理信访诉求过程中,可以通过与信访人和解或对产生争议双方当事人进行协商的方式处理诉求。()
此题为判断题(对，错)。
考题
通过建立良好的面试气氛，使面试人员获取应聘者初步信息的提问方式属于：()A.引入式提问B.压迫式提问C.虚拟情境式提问D.行为式提问
考题
根据提问的信息交流形式,提问可以分为()
A、自问自答提问B、特指式提问C、重复式提问D、自答式提问
考题
会谈中提问的方法可以分为两种:()
A.委婉式提问B.坦率式提问C.封闭式提问D.开放式提问E.含蓄式提问
考题
在人际传播过程中，问患者“您今天感觉好多了吧？”属于A、开放式提问B、闭合式提问C、诱导式提问D、探索式提问E、问候式提问
考题
开放式提问有利于收集更多的信息，同时可以控制诉求的过程。
考题
从内容结构分，提问可以分为四种：总分式提问；（）提问；（）提问；插入式提问。A、分解式B、连环式C、启发式D、阶梯式
考题
“得了感冒怎么办？请服×××”，这一广告标题的形式属于（）。A、建议导引式标题B、诉求式标题C、承诺式标题D、提问式标题
考题
澄清时，根据情况，你可以使用几类不同的提问，它们是开拓式提问、引导式提问、封闭式提问。
考题
和客户沟通过程中，要善于提问，灵活采用开放式或封闭式提问方式，搜集有效信息，提高沟通效率。
考题
通过建立良好的面试气氛，使面试人员获取应聘者初步信息的提问方式属于：（）A、引入式提问B、压迫式提问C、虚拟情境式提问D、行为式提问
考题
在沟通的过程中，人们可以通过提问获得信息，提问的方式可以分为（）A、直接性提问B、明确性提问C、激励性提问D、征求意见性提问E、诚实性提问
考题
提问时，封闭式问题可以节约时间，容易控制谈话的气氛。（）
考题
访谈过程中提问方式可以分为封闭式提问和封闭式提问，其中（）式提问是为了澄清特定的问题，并希望得到特定的肯定答复。
考题
在访谈开场阶段，可以通过以下哪些方式营造良好的沟通氛围：（）A、双方认同的话题B、赞美对方C、开放式提问D、封闭式提问E、适度关怀的话题
考题
在访谈过程中，一旦发现客户已经偏离主题，可以通过（）将客户的思路带回到主题中。A、提醒客户B、适当赞美C、话术引导D、封闭式提问
考题
访谈过程中提问方式可以分为封闭式提问和（）提问。
考题
（）是通过提出问题来引起关注，从而促使消费者发生兴趣，启发他们的思考，产生共鸣，留下印象。A、提问式标题B、新闻式标题C、诉求式标题D、颂扬式标题
考题
会谈中提问的方法可以分为两种：（）。A、委婉式提问B、坦率式提问C、封闭式提问D、开放式提问E、含蓄式提问
考题
对访问过程的控制可以采用（）。A、引导B、动作C、追询D、表情E、提问
考题
在中级话务员有效的电话沟通中，讲到通过封闭式提问，可以（）诉求的过程。A、管理B、调整C、改变D、控制
考题
正确地提问是客户拜访过程中重要的技能之一，下列属于提问的方式的是（）。A、封闭式与开放式B、选择式C、提问式D、铺垫引导式
考题
多选题在沟通的过程中，人们可以通过提问获得信息，提问的方式可以分为（）A直接性提问B明确性提问C激励性提问D征求意见性提问E诚实性提问
考题
多选题会谈中提问的方法可以分为两种：（）。A委婉式提问B坦率式提问C封闭式提问D开放式提问E含蓄式提问
考题
单选题（）是通过提出问题来引起关注，从而促使消费者发生兴趣，启发他们的思考，产生共鸣，留下印象。A
提问式标题B
新闻式标题C
诉求式标题D
颂扬式标题
考题
单选题在人际传播过程中，问患者“您今天感觉好多了吧？”属于（）。A
开放式提问B
闭合式提问C
诱导式提问D
探索式提问E
问候式提问