考题
历史数据查询平台支持哪些方式的查询?()
A、卡号B、账号C、客户号D、身份证号E、身份证号和卡号组合查询
考题
非融合内成员号码来电查询融合宽带的宽带帐号需要核实哪些信息？（）A、成员号码B、客户名称C、装机地址D、证件号码
考题
宽带用户非本机来电查询宽带资金信息（）A、直接查询B、跟客户核实姓名跟证件号码C、不查询
考题
宽带一致性比对需要核实哪些信息？（）A、宽带账号B、同用户名的手机号码C、客户名称D、身份证号码
考题
查询联通电视帐号状态需核实哪些信息？（）A、联通电视账号/宽带账号/承载的固话（三选一）B、客户名称或装机地址（二选一）C、核实有效证件号码D、验证密码
考题
他机来电重置联通电视帐号密码需核实哪些信息？（）A、宽带账号B、机主姓名C、证件号码D、安装地址
考题
新装宽带时，需要记录哪些信息（）A、身份证号码B、安装地址C、宽带账号D、姓名
考题
95533个人普通客户可通过以下哪些方式进线（）。A、非签约账户的账号+查询密码B、绑定的手机号+查询密码C、身份证号+查询密码D、客户号+查询密码
考题
宽带用户本机来电查询宽带资金信息（）A、直接查询B、跟客户核实姓名跟证件号码C、不查询
考题
法律查询有权机关已提供（）的，经办柜员可在系统直接查询个人客户的存款信息，包括开户信息、余额及交易流水明细等。A、名称B、身份证号C、账号D、客户号
考题
查询客户信息交易包括（）。A、根据客户信息查询账号B、查询客户号账号合并C、查询客户基本信息维护D、查询对公客户辅助信息
考题
翼运维综合查询可以通过哪些方式查询用户信息（）A、业务号码B、身份证号码C、ITV账号D、宽带账号
考题
客户信息视图的基本信息是客户入网时一般都有的信息，包括固定电话号码等内容外，还包括哪些内容？（）A、手机号码B、宽带账号C、工作单位D、身份证号码E、家庭住址
考题
根据（）条件无法在CRM系统查询客户信息。A、用户号码B、IOM号C、订单号D、宽带账号
考题
固网信息查询：查询宽带账号需验证装机地址流程：提供大致区域信息即可
考题
非融合内成员号码来电，提供成员号码查询捆绑宽带账号，应核实哪些信息？（）A、身份证号码B、证件地址C、客户名称D、装机地址
考题
宽带密码重置，其他电话来电验证哪些条件？（）A、宽带账号B、机主姓名C、证件号码D、宽带地址
考题
客户使用同用户名、同地址的固话（含单位客户）来电查询宽带账号，核实客户名称可直接提供宽带账号
考题
他机来电设置宽带密码需核实哪些信息？（）A、验证宽带账号B、机主姓名C、证件号码D、证件地址
考题
客户提供机主身份证号，可通过哪些操作实现宽带账号查询？（）A、UCD-关联账号-证件号码查询B、公客-关键字选择“身份证查询”C、360视图-用户信息D、BSS/CBSS-客户资料综合查询
考题
融合内成员号码来电查询宽带账号，应核实哪些信息？（）A、机主姓名B、直接提供，若有多个宽带核实装机地址C、机主姓名+装机地址D、身份证号码
考题
综合查询模块下哪些选项是模糊查询用户信息（）A、业务号码B、宽带账号C、ITV账号D、身份证号码
考题
“客户信息-查询-客户”交易包含哪些子功能（）。A、客户信息查询B、卡号账号查询C、历史开户信息查询D、身份证件影像查询
考题
单选题法律查询有权机关已提供（）的，经办柜员可在系统直接查询个人客户的存款信息，包括开户信息、余额及交易流水明细等。A
名称B
身份证号C
账号D
客户号
考题
多选题查询客户信息交易包括（）。A根据客户信息查询账号B查询客户号账号合并C查询客户基本信息维护D查询对公客户辅助信息
考题
多选题“客户信息-查询-客户”交易包含哪些子功能（）。A客户信息查询B卡号账号查询C历史开户信息查询D身份证件影像查询
考题
多选题历史数据查询平台支持哪些方式的查询（）。A卡号B账号C客户号D身份证号E身份证号和卡号组合查询