考题
以下选项属于倾听的技巧的是()
A、判断性倾听B、适当地记笔记C、创造良好的谈判环境D、集中精力、专心致志倾听
考题
关于倾听技巧，描述错误的是()。A、要带着真正的兴趣去倾听顾客在说什么B、要理解顾客所说的话C、尽量不要与顾客有视线接触D、对顾客的话要理智地判断其真伪与否、正确与否
考题
以下关于邮政客服中心倾听技巧的描述正确的有()。
A、积极反馈B、表现出倾听C、与客户建立友善的关系D、诊断式倾听
考题
访谈的技巧包括提问的技巧、()的技巧,倾听的技巧和回应的技巧。
考题
关于医患语言交流的技巧，错误的是A、倾听B、声音洪亮C、控制谈话方向D、及时恰当反应E、沉默技巧
考题
关于绩效沟通的技巧说法正确的是（ ）。A.沟通应及时
B.沟通应具有建设性
C.注意倾听
D.多说少听
E.沟通时态度应诚恳
考题
关于绩效沟通的技巧说法正确的是()。A:沟通应及时
B:沟通应具有建设性
C:注意倾听
D:多说少听
E:沟通时态度应诚恳
考题
倾听技巧中，正确的是（）。A、做好倾听的准备B、有意识让顾客讲话C、专心致志地倾听D、对顾客的话给予反映
考题
在访谈的多种技巧中，提问是主动的技巧，倾听是被动的技巧。
考题
关于听和倾听的区别，下列说法正确的是（）A、听是主动的接受B、听需要更强的专注力C、倾听是心理上的投入D、倾听是一个生理过程
考题
关于调剂服务沟通技巧，不正确的是（）。A、热情自信，态度真诚B、认真倾听，微笑服务C、语言专业，保护隐私D、尊重理解，平等信任
考题
以下哪些属于人际传播的基本技巧内容（）A、说的技巧B、思考技巧C、反馈技巧D、倾听技巧
考题
下列有关交谈技巧说法不正确的是（）A、注意倾听B、体会病人的感受C、控制患者的思维D、及时和恰当的反应E、善用问句、引导话题
考题
关于推销员人格魅力的塑造，以下哪几项说法是正确的？（）A、要诚信坦白B、要有积极的态度C、要善解人意、学会倾听D、恪守诚信
考题
关于倾听的技巧表述不正确的是（）A、适时提问B、耐心与理解C、对于客户类似骚扰的电话，可以直接挂机D、控制节奏
考题
积极倾听的技巧有以下哪几种？（）A、倾听回应；B、提示问题；C、重复内容；D、归纳总结。
考题
艾维将心理咨询的晤谈技巧分为两大类，他们是（ ）A、指导技巧和影响技巧B、影响技巧和干预技巧C、询问技巧和指导技巧D、倾听技巧和影响技巧E、询问技巧和倾听技巧
考题
单选题关于医患语言交流的技巧，错误的是（）A
倾听B
声音洪亮C
控制谈话方向D
及时恰当反应E
沉默技巧
考题
单选题关于调剂服务沟通技巧，不正确的是（）。A
热情自信，态度真诚B
认真倾听，微笑服务C
语言专业，保护隐私D
尊重理解，平等信任
考题
多选题下列属于人际传播基本技巧的是（ ）。A提问技巧B谈话技巧C反馈技巧D观察技巧E倾听技巧
考题
填空题访谈的技巧包括提问的技巧、（）的技巧，倾听的技巧和回应的技巧。
考题
单选题关于有效倾听技巧，以下描述错误的是（）。A
集中精力，专心倾听B
创建自己的谈话风格C
正确倾听“弦外之音”D
谨慎反驳对方观点
考题
单选题艾维将心理咨询的晤谈技巧分为两大类，他们是（ ）A
指导技巧和影响技巧B
影响技巧和干预技巧C
询问技巧和指导技巧D
倾听技巧和影响技巧E
询问技巧和倾听技巧
考题
单选题下列有关交谈技巧说法不正确的是（）A
注意倾听B
体会病人的感受C
控制患者的思维D
及时和恰当的反应E
善用问句、引导话题
考题
单选题关于鼓励式倾听的表述，错误的是（ ）。A
鼓励式倾听是倾听的技巧之一B
鼓励式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标C
房地产经纪人应着重采用鼓励式倾听技巧D
鼓励式倾听即通过互动式的沟通，使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨，获得更多的信息
考题
单选题关于听和倾听的区别，下列说法正确的是（）A
听是主动的接受B
听需要更强的专注力C
倾听是心理上的投入D
倾听是一个生理过程