网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

客户需求分类下面不正确的是（）

  • A、基本型需求
  • B、期望型需求
  • C、惊喜型需求
  • D、对比型需求

参考答案

更多 “客户需求分类下面不正确的是（）A、基本型需求B、期望型需求C、惊喜型需求D、对比型需求” 相关考题
考题 客户经理对客户进行分类是按() A、按客户的专业;B、按客户的金融需求规模;C、按客户的年龄;D、按客户的风险;E、对商业银行带来的金融贡献度。
查看答案
考题 下面关于销售员发现客户困难问题哪个说法是不正确的() A 困难问题的定位是询问客户现在的困难和不满的情况B 针对困难的提问可以现场发挥，凭经验提问C 问困难问题只是推动客户购买流程中的一个过程D 客户的困难仅仅是客户的隐藏需求
查看答案
考题 房地产项目客户定位的基础是（　　）。 A:客户群分类 B:选择目标客户 C:客户需求分析 D:客户认知分析
查看答案
考题 客户按需求的物业类型进行分类，可分为（　　）等A、住宅客户 B、写字楼客户 C、租房客户 D、商铺客户 E、个人客户
查看答案
考题 将客户需求分类，该项需求即使不被满足，客户也无所谓；但一旦被满足，客户会十分满意，该需求是（）A、惊喜型需求B、期望型需求C、基本型需求D、保健型需求
查看答案
考题 按照（）分类，快递客户需求可分为普遍性、特殊性、个性化需求。A、需求对客户的重要程度和满意程度B、需求的共性和个性C、需求持续时间的长短D、需求的非对称性特点
查看答案
考题 金融成交客户分类一般按什么来划分（）A、销售顾问自行分类B、客户基本情况分类C、客户兴趣爱好分类D、客户需求分类
查看答案
考题 可行性研究是决定能否（）的重要依据。A、客户分类B、获取客户信息C、客户需求分析D、实施营销方案
查看答案
考题 按需求期望的相似性对客户分类的物流开发战略是（）A、理解客户需求B、满足客户特定需要的针对性服务C、评价当前的服务和服务能力D、解释当前做法与客户要求之间的差距
查看答案
考题 （）需收集客户需求，并对客户需求进行分类，对客户需求的各项内容权重进行分析，并制定（），提出针对性服务方案予以实施
查看答案
考题 撰写客户需求分析报告的步骤中，（）是对收集到的与需求有关的反馈意见进行初步整理、简单分类和归纳。A、撰写客户需求分析报告B、初步收集资料和信息C、初步整理资料和信息D、加工处理信息，形成客户需求分析结论
查看答案
考题 便利店品类大分类是基于商品的基本用途、市场表现形式或（）分类结构。A、目标群体的需求B、消费者的需求C、目标客户的需求D、顾客的需求
查看答案
考题 下列的（）会造成软件需求的不正确性。A、误解客户需求B、需求的不确定性C、无法完整的收集到客户的需求D、客户需求太多
查看答案
考题 如果某账套客户分类级次是234，下面正确的客户分类编码是（）。A、34B、01341C、010134D、01000134
查看答案
考题 以下电信客户特点说法不正确的是（）A、客户多元性B、需求多元性C、较强替代性D、需求单一性
查看答案
考题 通过对客户需求进行分类统计，客户的基本结构不正确的是（）A、了解客户需求的总量，各类需求的数量B、识别客户的关键需求C、关注满足程度最低的需求D、提高客户卷烟经营能力
查看答案
考题 在客户分类、客户价值管理时，为了更精准地细分客户需求，制定有针对性的服务措施，我们应该尽量使用多种分类方法。
查看答案
考题 下面关于对客户需求的理解看法错误的是（）。A、对客户的需求完整为了知道哪些是最重要的B、只有理解客户的需求，才能知道他购买产品的动力C、在没有完全理解客户需求时，可以推荐产品，以使客户能理解产品的优点D、客户一般开始说出来的需求是他全体需求的一小部分
查看答案
考题 关于软件需求，下面的哪个概念是错误的（）A、软件需求区分为功能性需求和非功能性需求B、软件需求首先要满足的是客户对系统的期望值C、软件需求是有层次的，从客户需求、到业务流程需求、到系统功能需求到系统操作需求D、软件需求完全由开发团队提供，与客户没有关系
查看答案
考题 下面关于城市交通需求类型的描述不正确的是（）。A、人的出行需求B、交通的弹性需求C、货物的运输需求D、派生性交通需求
查看答案
考题 下列对CMMI需求开发的描述不正确的是（）。A、需求开发的目的是解决正确的问题，建立正确的系统B、需求开发关键目标是引导、分析、验证、以获得需求C、需求开发关键活动包括开发客户需求。D、需求开发分析的目的在于决定系统实现客户需求，产品及组件需求的细节
查看答案
考题 单选题撰写客户需求分析报告的步骤中，（）是对收集到的与需求有关的反馈意见进行初步整理、简单分类和归纳。A 撰写客户需求分析报告B 初步收集资料和信息C 初步整理资料和信息D 加工处理信息，形成客户需求分析结论
查看答案
考题 多选题如果某账套客户分类级次是234，下面正确的客户分类编码是（）。A34B01341C010134D01000134
查看答案
考题 单选题按需求期望的相似性对客户分类的物流开发战略是（）A 理解客户需求B 满足客户特定需要的针对性服务C 评价当前的服务和服务能力D 解释当前做法与客户要求之间的差距
查看答案
考题 单选题关于软件需求，下面的哪个概念是错误的（）A 软件需求区分为功能性需求和非功能性需求B 软件需求首先要满足的是客户对系统的期望值C 软件需求是有层次的，从客户需求、到业务流程需求、到系统功能需求到系统操作需求D 软件需求完全由开发团队提供，与客户没有关系
查看答案
考题 多选题下列的（）会造成软需求的不正确性A误解客户需求B需求的不确定性C无法完整的收集到客户的需求D客户需求过多
查看答案
考题 单选题可行性研究是决定能否（）的重要依据。A 客户分类B 获取客户信息C 客户需求分析D 实施营销方案
查看答案
热门标签
最新试卷