网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

CRM策略

参考答案

更多 “CRM策略” 相关考题
考题 CRM系统有哪些类型()。 A、运营型CRM系统B、管理型CRM系统C、分析型CRM系统D、协作型CRM系统
查看答案
考题 ● CRM 是基于方法学、软件和因特网的,以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。以下关于CRM的叙述中，（6）是正确的。（6）A．CRM以产品和市场为中心，尽力帮助实现将产品销售给潜在客户B．实施CRM要求固化企业业务流程，面向全体用户采取统一的策略C．CRM注重提高用户满意度，同时帮助提升企业获取利润能力D．吸引新客户比留住老客户能够获得更大利润是CRM的核心理念
查看答案
考题 CRM是基于方法学、软件和因特网的，以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。以下关于CRM的叙述中，______是正确的。A．CRM以产品和市场为中心，尽力帮助实现将产品销售给潜在客户B．实施CRM要求固化企业业务流程，面向全体用户采取统一的策略C．CRM注重提高用户满意度，同时帮助提升企业获取利润的能力D．吸引新客户比留住老客户能够获得更大利润是CRM的核心理念
查看答案
考题 crm的主要应用有()。A.CRM商务平台套件B.CRM营销套件C.CRM服务套件D.CRM销售套件E.CRM电子商务套件
查看答案
考题 从应用集成度方面可以将CRM分为:()。 A.CRM专项应用B.CRM整合应用C.CRM企业集成应用D.CRM实施
查看答案
考题 crm是一种策略,不仅仅是一种技术。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 在CRM的经营理念中,应该为不同的客户制订相同的客户满意策略。( ) 此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 从()的角度看,crm是企业的一项商业策略。 A.技术B.企业经营管理C.服务D.营销
查看答案
考题 下列不属于会展企业CRM基本策略的是()。 A、客户获取策略B、客户保留策略C、客户忠诚策略D、客户转让策略
查看答案
考题 客户关系管理(CRM)是一种管理理念而非管理软件，实际的CRM的层次分为()A:管理思想层B:管理理念层C:软件产品层D:管理策略层E:管理系统层
查看答案
考题 CRM作为一种现代的经营管理理念，与商业银行的核心竞争力有着密不可分的关系，其通过()等与银行核心竞争力发生重要的交互作用，从而影响银行核心竞争力的主要指标。A.品牌策略 B.客户策略 C.激励策略 D.渠道策略 E.CRM策略
查看答案
考题 在CRM技术类型中，起沟通交流的中心作用的是（ ）。 A.运营型CRM B.协作型CRM C.分析型CRM D.综合型CRM
查看答案
考题 试述电子政务的CRM策略理解？
查看答案
考题 CRM铁三角指（）。A、CRM理念B、CRM技术C、CRM设施D、CRM人员E、CRM实施
查看答案
考题 CRM铁三角不包括指（）。A、CRM理念B、CRM技术C、CRM人员D、CRM实施
查看答案
考题 关于CRM内涵说法最为准确的是（）A、CRM是信息技术在企业管理上的应用B、企业各部门应有不同的客户策略C、将客户作为企业最重要的资源D、对企业原有管理的改变不大
查看答案
考题 CRM是一种以（）为中心的企业管理理论商业策略和企业运作实践。A、成本B、利润C、客户D、价格
查看答案
考题 论述客户生命周期各个阶段的CRM策略。
查看答案
考题 成功CRM的五大关键要素为：客户、策略、人员、流程和技术。
查看答案
考题 单选题CRM是一种以（）为中心的企业管理理论商业策略和企业运作实践。A 成本B 利润C 客户D 价格
查看答案
考题 多选题按系统功能可将CRM系统分为（）。A操作型CRM系统B合作型CRM系统C分析型CRM系统D专项型CRM系统E整合型CRM系统
查看答案
考题 判断题成功CRM的五大关键要素为：客户、策略、人员、流程和技术。A 对B 错
查看答案
考题 单选题呼叫中心属于( )A 协作型CRM系统B 流程型CRM系统C 分析型CRM系统D 变量型CRM系统
查看答案
考题 多选题典型的顾客关系管理系统有( )A流程型CRM系统B分析型CRM系统C协作型CRM系统D应用型CRM系统E认知型CRM系统
查看答案
考题 名词解释题CRM策略
查看答案
考题 问答题论述客户生命周期各个阶段的CRM策略。
查看答案
考题 问答题试述电子政务的CRM策略理解？
查看答案
热门标签
最新试卷