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客户档案的分类要求是什么?
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考题
应收系统中业务明细帐或业务余额表查询时,系统提示实时错误94,null值无效,可能的原因是()A、应收单中可能存在客户档案为空的情况B、结算单中可能存在客户档案为空的情况C、客户档案可能有问题D、客户分类可能有问题
考题
多选题为了充分发挥前厅客户档案的作用,前厅客户档案管理必须做好( )等工作。[2008年真题]A顾客定位B分类管理C运行控制D定期整理E品牌管理
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