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只有建立客户分类的条件下,才能建立客户档案。()


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考题 只有在客户档案中建立了客户的档案资料,才能在销售单据录入中使用该客户。() 此题为判断题(对,错)。

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考题 客户档案由业务经办部门建立,由贷款档案员集中保管。

考题 银行可以通过建立客户档案的形式来实现对客户信息的收集与整理。

考题 销售过程中,应建立和完善客户档案,规范客户档案管理,并至少()对客户档案进行维护更新。A、每月B、每季C、每半年D、每年

考题 建立客户档案是以客户为中心的管理念的具体体现。

考题 如果已录入计算机的客户分类还没有被引用(用于建立客户档案),则能够修改和删除,否则,不能修改也不能删除。()

考题 建立客户档案的概念和内容:

考题 客户信息建立的方法包括()A、建立客户档案系统B、客户分类C、客户构成分析D、客户信用分析

考题 在接到客户首次来电后,需要立刻建立客户档案。()

考题 简述客户档案建立的步骤?

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考题 ()是建立忠诚客户群的基础。A、客户服务品质的管理B、客户档案资料C、建立核心服务D、掌握好拜访时机

考题 建立客户档案的具体要求有哪些?

考题 建立客户信息应通过CIIS中的哪个功能来实现?()A、CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉报告B、CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉客户基本信息C、CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉业务机会D、CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉营销记录

考题 多选题物流客户档案管理的方法有()。A建立客户档案管理卡B建立物流信息系统C建立客户档案管理制度D客户档案管理分类E客户档案管理构成分析

考题 判断题只有建立客户分类的条件下,才能建立客户档案。()A 对B 错

考题 判断题物流客户档案管理的方法有建立客户信息系统、客户档案管理分类、客户档案管理构成分析。()A 对B 错

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考题 判断题建立客户档案是以客户为中心的管理念的具体体现。A 对B 错

考题 判断题如果已录入计算机的客户分类还没有被引用(用于建立客户档案),则能够修改和删除,否则,不能修改也不能删除。()A 对B 错

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考题 单选题如果需要管理的客户较多,往往采用客户多级分类方法,但在建立客户档案时,设置的客户归属于()的客户分类。A 最末级B 第一级C 第二级D 第三级