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下列哪个不是实施CRM战略必须具备的基本条件（）。

  • A、有确实的需求
  • B、企业员工整体素质比较好
  • C、有相对规范的业务流程
  • D、有相应的企业文化基础
  • E、有足够的资金支持

参考答案

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考题 在CRM战略的实施层次中，实际使能层包括下列哪些方面？（）A、企业文化建设B、流程设计C、基础信息系统D、组织结构设计E、CRM远景和战略
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考题 单选题下列哪个不是实施CRM战略必须具备的基本条件（）。A 有确实的需求B 企业员工整体素质比较好C 有相对规范的业务流程D 有相应的企业文化基础E 有足够的资金支持
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考题 问答题军官必须具备下列基本条件？
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考题 问答题为什么要将CRM实施上升到战略高度？
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考题 多选题在CRM战略的实施层次中，客户战略层包括下列哪些方面？（）A价值观的建立B流程设计C公司远景和战略D企业信息系统ECRM远景和战略
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