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在服务行业中,组织对工人的绩效控制一般采用哪种标准?()
- A、时间
- B、生产率
- C、行为
- D、质量
参考答案
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考题
关于团队绩效考核的说法,错误的是( )。A.对跨部门团队进行绩效考核,性质相同的部门要采用相同的考核方法
B.对跨部门团队进行绩效考核,要做好考核的标准化
C.对知识型团队进行绩效考核,要采用以行为为导向的考核方法
D.可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核标准
考题
关于团队绩效考核的说法,错误的是()。A:对跨部门团队进行绩效考核,性质相同的部门要采用相同的考核
B:对跨部门团队进行绩效考核,要做好考核的标准化
C:对知识型团队进行绩效考核,要采用以行为为导向的考核方法
D:可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核指标
考题
一般来说,授予雇员一定的权力能激励其更加努力工作,争取更好的绩效,在下列何种情况下不宜授权?()A、采用参与决策法。B、采用标准绩效评估法。(由组织上层对下层进行绩效评估)C、降低管理的正规化程度。D、进行雇员的教育和培训。
考题
依据GB/T24001-2016标准“7.2能力”的要求,组织应确定()所需的能力。A、全体员工B、在组织控制下工作的人员C、在其控制下工作,对组织环境绩效和履行合规义务的能力有影响的人员D、相关方人员
考题
GB/T19001-2015标准对哪些人员的能力提出要求?()A、组织内所有员工B、组织的外部供方人员C、在组织控制范围内的人员D、在组织控制范围内从事的工作影响质量管理体系绩效和有效性的人员
考题
单选题金融营销组织控制程序中,各步骤排序正确的是()。A
确定控制对象→设置控制目标→建立控制标准→衡量营销绩效→分析偏差原因→采取改进措施→再评估B
确定控制对象→设置控制目标→建立控制标准→衡量营销绩效→再评估→分析偏差原因→采取改进措施C
确定控制对象→建立控制标准→设置控制目标→衡量营销绩效→分析偏差原因→采取改进措施→再评估D
设置控制目标→建立控制标准→确定控制对象→衡量营销绩效→分析偏差原因→采取改进措施→再评估
考题
单选题关于团队绩效考核的说法,错误的是()。A
对跨部门团队进行绩效考核,性质相同的部门要采用相同的考核方法B
对跨部门团队进行绩效考核,要做好考核的标准化C
对知识型团队进行绩效考核,要采用以行为为导向的考核方法D
可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核标准
考题
单选题关于控制,下列说法错误的是( )。A
组织中的作业质量很大程度上决定了组织提供的产品或服务的质量B
对投资建设项目来说,组织中常见的绩效控制主要包括投资控制、进度控制、质量控制和安全控制等C
要有效实施绩效控制,关键在于对绩效的科学评价D
预算是最常用的财务控制衡量标准
考题
单选题一般来说,授予雇员一定的权力能激励其更加努力工作,争取更好的绩效,在下列何种情况下不宜授权?()A
采用参与决策法。B
采用标准绩效评估法。(由组织上层对下层进行绩效评估)C
降低管理的正规化程度。D
进行雇员的教育和培训。
考题
单选题专注于员工对组织的满意度、责任感、忠诚度等,一般是指绩效标准中的()。A
基于财务的标准B
基于员工特质的标准C
基于组织特质的标准D
基本员工行为的标准
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