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如果服务要求的变化程度低,顾客接触服务并渗透到服务系统的程度比较低,则适合采用()的方式。
- A、 网络购买
- B、 电话定购
- C、 零售店购买
- D、 定制购买
参考答案
更多 “如果服务要求的变化程度低,顾客接触服务并渗透到服务系统的程度比较低,则适合采用()的方式。A、 网络购买B、 电话定购C、 零售店购买D、 定制购买” 相关考题
考题
顾客忠诚度是指()A、顾客对其要求已被满足的程度的感受B、顾客对产品或服务的满意程度C、在一定数量的目标顾客中表示满意的顾 客所占的百分比D、顾客在对某一产品/服务的满意程度不断提高的基础上,重复购买以及他人热情推荐可能性的一种测量
考题
()规定政府购买服务的内容为适合采取市场化方式提供、社会力量能够承担的服务事项,要求各级财政部门制定本级政府购买服务指导性目录。A、《政府购买服务管理办法(暂行)》B、《关于政府向社会力量购买服务的指导意见》C、《政府向社会力量购买服务指导目录》D、《中华人民共和国政府采购法》
考题
下列关于政府购买服务的方式表述错误的是()。A、购买主体应当根据购买内容的供求特点、市场发育程度等因素,组织实施政府购买服务B、购买主体应当按照政府采购法的有关规定,采用公开招标、邀请招标、竞争性谈判、单一来源采购等方式确定承接主体C、与政府购买服务相关的采购限额标准、公开招标数额标准、信息公开、质疑投诉等按照政府采购相关法律制度规定执行,采购方式的审核则只需要和承接方确定即可D、购买主体应当按照方式灵活、程序简便、公开透明、竞争有序、结果评价的原则组织实施政府购买服务
考题
航空业是属于()A、通用型,技术密集,顾客接触程度和服务顾客化程度低,劳动密集程度低B、专用型,人员密集,顾客接触程度和服务顾客化程度低,劳动密集程度低C、通用型,人员密集,顾客接触程度和服务顾客化程度低,劳动密集程度高D、专用型,技术密集,顾客接触程度和服务顾客化程度低,劳动密集程度高
考题
下面政府购买服务流程正确的是()。A、纳入目录-确定购买主体-确定采购方式-确定承接主体-采购公告-签订政府购买服务协议-采购资金纳入政府财政预算管理B、纳入目录-确定采购方式-确定购买主体-确定承接主体-采购公告-签订政府购买服务协议-采购资金纳入政府财政预算管理C、纳入目录-确定采购方式-确定购买主体-采购公告-确定承接主体-签订政府购买服务协议-采购资金纳入政府财政预算管理D、纳入目录-确定购买主体-确定采购方式-确定承接主体-采购公告-采购资金纳入政府财政预算管理-签订政府购买服务协议
考题
单选题下列关于政府购买服务的方式表述错误的是()。A
购买主体应当根据购买内容的供求特点、市场发育程度等因素,组织实施政府购买服务B
购买主体应当按照政府采购法的有关规定,采用公开招标、邀请招标、竞争性谈判、单一来源采购等方式确定承接主体C
与政府购买服务相关的采购限额标准、公开招标数额标准、信息公开、质疑投诉等按照政府采购相关法律制度规定执行,采购方式的审核则只需要和承接方确定即可D
购买主体应当按照方式灵活、程序简便、公开透明、竞争有序、结果评价的原则组织实施政府购买服务
考题
单选题()规定政府购买服务的内容为适合采取市场化方式提供、社会力量能够承担的服务事项,要求各级财政部门制定本级政府购买服务指导性目录。A
《政府购买服务管理办法(暂行)》B
《关于政府向社会力量购买服务的指导意见》C
《政府向社会力量购买服务指导目录》D
《中华人民共和国政府采购法》
考题
单选题效用是指( )。A
购买商品和服务的功能B
购买商品和服务的质量C
购买商品和服务满足人们要求的能力D
消费者在消费商品和服务时所感受到的满足程度
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