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销售企业员工队伍现状中，两“高”的内涵指：（）偏高（）偏高。
- A、人工成本占商流费比例；库站外人员占比
- B、全员人均零售量；员工流失率
- C、机关人员数量；片区数量
- D、人工成本；库站外人员占比
参考答案
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考题
某上市公司2017年销售费用增长率为46%,销售费用增长额中广告费用占比20%,销售人员工资占比60%,运输费占比20%。在下列各项中,最有可能是销售费用增长主要推动因素的是()。
A.广告促销力度增大B.公司规模扩大，增加管理人员C.大量招聘销售人员以扩大销售规模D.物流成本上升
考题
下列关键风险指标的公式错误的是( )。A．员工人均培训费用=年度员工培训费用/员工人数B．反洗钱警报占比=反洗钱系统针对洗钱发出报警的交易量/实际交易量C．前后台交易不匹配占比=前台和后台没有匹配的交易数量/后台交易数量D．客户投诉比=每项产品客户投诉数量/该产品交易数量
考题
企业6月份计算本月应付工资总额47150元，其中，企业行政管理部门人员工资占 20%，企业生活福利部门人员工资占4%，销售人员工资占5%。按规定，根据工资额的 14%比例提取福利费，本月应计入“管理费用”科目的应付福利费为( )元。A．1 584.24．B．1 320.20C．1 650.25D．1 914.29
考题
针对某种产品采用ABC分析法选择价值工程研究对象时，应将（）的零部件作为价值工程主要研究对象。A、成本和数量占比均高
B、成本占比高而数量占比小
C、成本和数量占比均低
D、成本占比小而数量占比高
考题
以下属于操作风险中人员因素风险的关键衡量指标的有( )。A.人员在当前部门的从业年限
B.前后台交易不匹配占比=前台和后台没有匹配的交易数量／所有交易数量
C.客户投诉占比=每项产品客户投诉数量／该产品交易数量
D.员工人均培训费用=年度员工培训费用／员工人数
E.系统故障时间=某时间内业务系统出现故障的总时间／该段时间的承诺正常营业时间
考题
销售业务2015年员工队伍控制计划的目标任务分析中：两“少”的内涵指：（）少65亿元，增加了利润。（）少7%，减轻了成本负担。A、人工成本总额；人工成本占商流费的比例B、工资总额；库站外人员占比C、人工成本总额；库站外人员占比D、工资总额；人工成本占商流费的比例
考题
企业根据历史资料计算出销售队伍的各种耗费占销售额的百分比以及销售人员的平均成本，然后对未来销售额进行预测，从而确定销售人员的数量。这种方法是（）A、工作量法B、分解法C、销售百分比法D、竞争对等法
考题
单选题销售企业人力资源管理实践中存在4个非常现实的矛盾。分别是：（）与部分企业一线员工工资偏低的矛盾。（）与员工流动率高的矛盾用工过多与部分企业一线员工（）的矛盾区内人员大量富余与区外发展人员相对不足的矛盾。A
人工成本高；工资增幅大；超时劳动B
机关人员工资高；机关人员流失率低；劳动效率低C
机关人员工资高；工资增幅大；超时劳动D
人工成本高；工资增幅大；劳动效率低
考题
单选题销售企业员工队伍现状中，两“快”的内涵指：（）增长快于销量的增长。（）增长快于企业规模的扩大。A
人工成本；工资总额B
员工基数；人工成本C
人工成本；人工成本D
员工基数；工资总额
考题
单选题企业根据历史资料计算出销售队伍的各种耗费占销售额的百分比以及销售人员的平均成本，然后对未来销售进行预测，从而确定销售人员的数量。这种方法属于（ ）。A
工作量法B
分解法C
销售百分比法D
竞争对等法
考题
多选题如果企业的（）均高于行业平均水平，则表明该企业人工成本比率失控了。A人均增加值B人均总成本变动幅度C劳动分配率D人事费用率E人工成本占总成本比
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