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发现客户经营异常的途径包括数据分析、环境观察和()。
- A、市场调查
- B、市场检查
- C、客户反馈
- D、会议汇报
参考答案
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考题
以下关于客户分析的说法错误的是( )。A.客户分析包括客户品质分析、客户财务分析、客户信用评级
B.客户历史分析包括成立动机、经营范围、名称变更、以往重组情况等
C.客户品质基本分析包括客户历史分析、法人治理结构分析、股东背景、产品竞争力和经营业绩分析、信誉状况
D.对公司高管人员的评价应包括教育背景、商业经验、修养品德、经营作风、进取精神
考题
经营分析步骤正确的是()A、观察经营环境;挖掘经营机会;询问经营效果B、挖掘经营机会;观察经营环境;询问经营效果C、询问经营效果;观察经营环境;挖掘经营机会D、观察经营环境;询问经营效果;挖掘经营机会
考题
零售客户经营分析步骤正确的是()。A、观察经营环境→挖掘经营机会→询问经营效果B、观察经营环境→询问经营效果→挖掘经营机会C、挖掘经营机会→询问经营效果→观察经营环境D、询问经营效果→观察经营环境→挖掘经营机会
考题
客户经理小李发现,零售店铺B的客流量远低于街对面的店铺的客流量,可能存在经营异常,这属于通过()发现异常。A、客户反馈B、观察周边环境变化C、观察与零售客户同区域客户D、观察经营场所变化
考题
单选题根据大数据环境下信息检索与数据挖掘的方法和途径(上),信息检索系统的基本组成不包括()。A
处理B
获取C
分析组织D
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