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环境观察是发现客户经营异常的途径之一,包括周边环境观察、与该零售客户同区域的客户观察和()。
- A、经营现场的变化
- B、消费环境的变化
- C、商圈环境的变化
- D、社会环境的变化
参考答案
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考题
经营分析步骤正确的是()A、观察经营环境;挖掘经营机会;询问经营效果B、挖掘经营机会;观察经营环境;询问经营效果C、询问经营效果;观察经营环境;挖掘经营机会D、观察经营环境;询问经营效果;挖掘经营机会
考题
零售客户经营分析步骤正确的是()。A、观察经营环境→挖掘经营机会→询问经营效果B、观察经营环境→询问经营效果→挖掘经营机会C、挖掘经营机会→询问经营效果→观察经营环境D、询问经营效果→观察经营环境→挖掘经营机会
考题
客户经理小李发现,零售店铺B的客流量远低于街对面的店铺的客流量,可能存在经营异常,这属于通过()发现异常。A、客户反馈B、观察周边环境变化C、观察与零售客户同区域客户D、观察经营场所变化
考题
单选题以下贷款调查中不属于对客户非财务信息的调查工作的是()。A
观察客户的衣着打扮;B
观察客户是否养宠物;C
观察客户经营场所是否整洁;D
观察客户经营单据
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