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人际关系能力
参考答案
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考题
在划分人选时，大部分企业采取矩阵法，依照人际关系和业务能力将员工分为四类。其中完人是（）A、人际关系差、业务能力也差的B、人际关系差、业务能力强的C、人际关系好、业务能力不够强的D、人际关系好、业务能力强的
考题
导游培训内容丰富，涉及面广，但最主要的应是注重能力方面的培训，这些能力是（）。A、掌握导游技术的能力、处理人际关系的能力、组织协调能力B、导游讲解能力、处理人际关系的能力、组织协调能力C、导游讲解能力、掌握导游技术的能力、处理人际关系的能力D、导游讲解能力、掌握导游技术的能力、组织协调能力
考题
自我销售能力由（）、（）、（）方面决定。A、对汽车的热爱、自信的程度、对销售工作的投入B、对汽车的热爱、自信的程度、人际关系中的沟通能力C、对汽车的热爱、对销售工作的投入、人际关系中的沟通能力D、自信的程度、对销售工作的投入、人际关系中的沟通能力
考题
单选题导游培训内容丰富，涉及面广，但最主要的应是注重能力方面的培训，这些能力是（）。A
掌握导游技术的能力、处理人际关系的能力、组织协调能力B
导游讲解能力、处理人际关系的能力、组织协调能力C
导游讲解能力、掌握导游技术的能力、处理人际关系的能力D
导游讲解能力、掌握导游技术的能力、组织协调能力
考题
单选题在进行团队成员的个体评估时，通常要进行（）的评估。A
经验、学历、人际关系B
年龄、能力、人际关系C
经验、能力、人际关系D
经验、能力、所学专业
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