网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
某公司提出要求:改进服务,以保证所有的电话订单在收到后的24小时内得到处理。则该公司的目标:()
- A、可构成体系,符合目标管理的要求。
- B、是可控的,符合目标管理的要求。
- C、可以转化成具体的小目标,符合目标管理的要求。
- D、是明确的、可度量的,符合目标管理的要求。
参考答案
更多 “某公司提出要求:改进服务,以保证所有的电话订单在收到后的24小时内得到处理。则该公司的目标:()A、可构成体系,符合目标管理的要求。B、是可控的,符合目标管理的要求。C、可以转化成具体的小目标,符合目标管理的要求。D、是明确的、可度量的,符合目标管理的要求。” 相关考题
考题
以下哪个标准对无线局域网MAC曾协议提出改进,以支持多媒体传输,以支持所有无线局域网无线广播接口的服务质量保证Qos机制()。
A.802.11gB.802.11hC.802.11iD.802.11e
考题
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)从复杂的IT管理活动中梳理出各组织所共有的最佳实践,将IT服务划分了如下5个阶段: ()。
A. 服务规划、服务设计、服务转换、服务运营和持续改进
B. 服务规划、服务设计、服务转换、服务流程和持续改进
C. 服务战略、服务设计、服务转换、服务运营和持续改进
D. 服务战略、服务设计、服务转换、服务流程和持续改进
考题
单选题某公司提出要求:改进服务,以保证所有的电话订单在收到后的24小时内得到处理。则该公司的目标:()A
可构成体系,符合目标管理的要求。B
是可控的,符合目标管理的要求。C
可以转化成具体的小目标,符合目标管理的要求。D
是明确的、可度量的,符合目标管理的要求。
考题
单选题IT服务项目质量管理就是服务供方通过哪些方式最终达到客户满意()A
制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求B
制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求C
制定质量方针、制定质量目标以及质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求D
制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和确保IT服务满足服务级别协议的要求E
制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动
考题
单选题应用最广泛、最为有效,预订服务人员和宾客之间能进行直接沟通,迅速传递双方信息,及时回复和确认宾客订房要求的订房方式属于()A
电话订房B
面谈订房C
网络订房D
口头订房
热门标签
最新试卷