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培训对于团队来说,是一个加油站。事实表明,只靠培训就可以保证员工业务水平的提升。


参考答案

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考题 客户服务团队希望培训团队能对他们的新员工进行培训,但是培训团队认为客户服务团队自己对这些员工进行培训效果将会更好;而客户服务团队表示他们近期没有时间来培训员工。这个冲突产生的根本原因是( )。A. 相互竞争或侵犯B.目标、计划或任务不协调C.对有限资源的竞争D.优先权或标准的冲突

考题 对于员工的技能学习来说,( )是最普遍和最主要的方式。A.高等教育B.在职培训C.初等教育D.脱产培训

考题 对于调换新工种,使用新设备的员工,不用重新培训,直接上岗就可以了

考题 企业的一个员工由主管提升到经理应该经过()。A、职前训练B、在职培训C、发展培训D、制度培训

考题 按照对网点团队提升与业务培训的规定,在培训与实际相结合的要求中,需对员工进行培训的情况,不包括()。A、新员工入行B、员工离职C、员工岗位轮换即将从事新的工作D、新业务、新产品的推出

考题 按照对网点团队提升与业务培训的规定,在团队培训和提升中,做好网点员工培训需要注意的要点有()。A、应该服务于网点的经营发展目标B、树立清晰的目标C、明确网点员工培训的内容D、选择适当的培训方法E、合理运用负激励加以推进

考题 按照对网点团队提升与业务培训的规定,在培训与实际相结合的要求中,以下说法正确的有()。A、发挥网点负责人的表率带头作用B、通过开展多层次、多渠道的业务培训和丰富多彩的主题活动相结合的方式,激发员工参与培训和实践相结合的热情C、要不断丰富企业员工培训的内容D、在培训师资的选择上宜从内部资源挖潜E、对于培训时间,要开辟足够的培训时间供员工实施培训

考题 考核培训师业务水平只看学员反馈意见一项就可以吗?

考题 员工培训制度的制定原则:保证企业培训正常进行、激励员工、约束员工()。A、保证员工的长期性B、保证教师资源C、保证培训资源D、保证薪酬的资源

考题 员工培训管理流程的最后一个流程是()A、员工培训计划的制定B、员工培训需求分析C、员工培训的实施D、员工培训效果的评估

考题 ()负责加油站员工的日常培训工作.

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考题 营销团队要建立培训制度。通过()、()、()的培训,逐步提升营销团队成员的营销技能和管理水平,提高整个营销团队的综合素质。

考题 客户服务团队希望培训团队能对他们的新员工进行培训,但是培训团队认为客户服务团队自己对这些员工进行培训效果将会更好;而客户服务团队表示他们近期没有时间来培训员工。这个冲突产生的根本原因是()。

考题 对于员工的技能学习来说,()是最普遍和最主要的方式。A、高等教育B、在职培训C、业余培训D、脱产培训

考题 新员工培训课程开发是保证新员工培训顺利达到目标的一个重要因素,建立标准的培训课程开发模型是新员工培训课程开发的基础。这种说法正确吗?为什么?

考题 在职培训有利于进一步提升员工的服务理念,提高员工的工作技能,有利于保持员工的良好工作状态与(),增强团队凝聚力。A、服务质量B、业务水平C、综合素质D、工作效率

考题 按照对网点团队提升与业务培训的规定,在团队培训和提升中,网点员工培训常用的方法有()。A、讲授法B、案例研究法C、演示法D、以会代训E、岗位轮换制

考题 判断题培训对于团队来说,是一个加油站。事实表明,只靠培训就可以保证员工业务水平的提升。A 对B 错

考题 单选题按照对网点团队提升与业务培训的规定,在培训与实际相结合的要求中,需对员工进行培训的情况,不包括()。A 新员工入行B 员工离职C 员工岗位轮换即将从事新的工作D 新业务、新产品的推出

考题 单选题对于员工的技能学习来说,()是最普遍和最主要的方式。A 高等教育B 在职培训C 业余培训D 脱产培训

考题 单选题对于负责培训的上级管理者来说,()是一种常规的培训方法。A 提升B 辅导C 集体研讨会D 职务轮换

考题 问答题新员工培训课程开发是保证新员工培训顺利达到目标的一个重要因素,建立标准的培训课程开发模型是新员工培训课程开发的基础。这种说法正确吗?为什么?

考题 多选题按照对网点团队提升与业务培训的规定,在团队培训和提升中,做好网点员工培训需要注意的要点有()。A应该服务于网点的经营发展目标B树立清晰的目标C明确网点员工培训的内容D选择适当的培训方法E合理运用负激励加以推进

考题 多选题按照对网点团队提升与业务培训的规定,在团队培训和提升中,网点员工培训常用的方法有()。A讲授法B案例研究法C演示法D以会代训E岗位轮换制

考题 问答题考核培训师业务水平只看学员反馈意见一项就可以吗?

考题 单选题员工培训制度的制定原则:保证企业培训正常进行、激励员工、约束员工()。A 保证员工的长期性B 保证教师资源C 保证培训资源D 保证薪酬的资源