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多选题
导游人员可以从哪些方面来激发旅游者的兴趣（）
A
通过直观形象
B
运用艺术语言
C
组织文娱活动
D
借助图文声像
参考答案
参考解析
解析：
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考题
在导游人员的工作中，下列说法正确的是( )。A、若旅游者确有困难，导游人员可以应其要求为其转递食品B、导游人员一般不代为旅游者保管证件C、导游人员可以用自备药品为旅游者治病D、导游人员可以免费带其亲友随团活动
考题
激发旅游兴趣的因素主要来自两个方面，一是直观形象（如旅游景观）的作用，二是信息传递（即导游讲解）的作用。因此，要激发旅游者的兴趣，重点应在导游技能上下工夫。 ( )此题为判断题(对，错)。
考题
导游人员引导旅游者从最佳的角度观赏景点，是旅游者发现旅游景点的美，产生叹为观止的美感，激发旅游者的兴趣。这是通过以下何种方式激发旅游者的游兴？（）A、通过直观形象B、运用艺术语言C、组织文娱活动D、借助图文声像
考题
下列哪些是属于导游人员通过运用语言艺术来激发旅游者的游兴的？（）A、导游人员组织旅游者猜谜语、学习地方方言、唱民歌等活动。B、引导旅游者从适当的角度发现旅游景点的美产生叹为观止的美感C、通过朗诵名诗佳句激起旅游者漫游名山大川的豪情D、通过讲解历史故事激发旅游者名胜古迹和民间艺术的探索
考题
多选题下列哪些是属于导游人员通过运用语言艺术来激发旅游者的游兴的？（）A导游人员组织旅游者猜谜语、学习地方方言、唱民歌等活动。B引导旅游者从适当的角度发现旅游景点的美产生叹为观止的美感C通过朗诵名诗佳句激起旅游者漫游名山大川的豪情D通过讲解历史故事激发旅游者名胜古迹和民间艺术的探索
考题
单选题以下关于导游义务的说法中错误的是（ ）。A
导游人员进行导游活动时不能向旅游者索要小费B
导游人员可以接受导游服务公司的委派进行导游活动C
导游人员进行导游活动时不可以购买旅游者的物品D
导游人员可以拒绝旅游者不正当的要求
考题
多选题旅游者是导游服务的对象，导游人员必须处理好他们的关系。为此，要在导游活动中（ ）。A激发旅游者的游兴B提供有针对性的心理服务C满足旅游者的个别要求D与旅游者建立“伙伴关系”E调整旅游者的消极情绪
考题
多选题旅行社安排旅游者观看计划内的文娱节目时，导游人员应注意（ ）。A旅游者邀请导游人员前往时，导游人员可以参加B导游人员必须陪同前往C导游人员向旅游者简单介绍节目内容及其特点D导游人员要引导旅游者入座，介绍剧场位置、设施E在节目开场后，导游即可离开
考题
单选题导游人员引导旅游者从最佳的角度观赏景点，是旅游者发现旅游景点的美，产生叹为观止的美感，激发旅游者的兴趣。这是通过以下何种方式激发旅游者的游兴？（）A
通过直观形象B
运用艺术语言C
组织文娱活动D
借助图文声像
考题
判断题激发旅游者兴趣，关键在于导游人员讲解时的正确、规范。A
对B
错
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