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男同志在站立与宾客交谈说话时要挺胸、收腹,将全身重量均匀地分配于两足,重心稳定。
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考题
根据柜面服务标准,以下关于仪态礼仪说法正确的是()A、站立时脊背挺直,抬头挺胸,肩平收腹,男士双手自然下垂于身体两侧,双腿并拢直立、脚尖分呈V字型;女士右手放于左手上方自然下垂置于小腹前,两臂略弯成弧线,两脚并拢或呈“人”字型站立B、站立时不可以双手插在衣裤的口袋里,或左右摇晃C、工作期间在座位上办公时,上身应端正,挺胸收腹,并使背部与臀部成一直角,只可坐在椅子1/3的面积处,不可仰靠椅背D、起身离开座位时,动作轻缓,将座椅轻推至紧靠工作台边
考题
女士站立时要挺胸收腹,双肩展平,双腿并拢,目视前方,下颌微收,面带微笑。脚的姿势为:脚跟靠拢,两脚夹角成45度,成“丁”字步站;手的姿势为:右手在上左手在下,双握于身体前方,手指并拢。
考题
单选题身体站立基本姿态关键要()背直、挺胸、立腰、收腹。A
肩放松B
肩紧C
抬头
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